Dopisy pouze jednou týdně? Aalen je naštvaný na příspěvek!

Dopisy pouze jednou týdně? Aalen je naštvaný na příspěvek!

Aalen, Deutschland - Stále více občanů v Aalenu a Ostalbkrois je naštvaný na nepravidelné dopisy Deutsche Post. Mnoho z nich přijímá poštu pouze jednou týdně, což znamená, že poštovní schránky přeteče. Stížnosti ve skupině Facebook „Víte, že jste z Aalenu“, ukazují, že problém ovlivňuje řadu obyvatel, kteří čekají na důležité dokumenty a faktury. Obyvatel hlásí, že v pondělí neobdržel žádný příspěvek po dlouhou dobu, což vede ke značným nepříjemnostem. Podle zpráv zůstaly stížnosti na Deutsche Post často nezodpovězeny, což dále podnítilo frustrace.

Deutsche Post reagoval na kritiku a připustil, že může způsobit nesrovnalosti v důsledku provozních problémů, jako jsou krátkodobé nemoci a selhání počasí. Mluvčí zdůrazňuje, že poskytovatel služeb každý den přináší kolem 46 milionů dopisů, ale nemůže zaručit, že nedojde k problémům. Zákazníci jsou požádáni, aby se jejich příznaky přímo zabývali bodem přepravy, aby situaci zlepšili, a zároveň se má být zvýšena personální základna, aby se vypořádala se současnými výzvami.

For more detailed information on the delivery and the situation in the region, the rapporteurs refer to www.schwaebische.de .