Цифров прогрес: Steglitz-Zehlendorf оптимизира офиса на апартамента!

Цифров прогрес: Steglitz-Zehlendorf оптимизира офиса на апартамента!

Областният офис на Steglitz-Zehlendorf постигна решаващ напредък в дигитализацията на своите административни услуги. От октомври 2024 г. администрацията става значително по-ефективна поради въвеждането на електронния файл и E-WB (сертификат за електронно разрешение за жилища). Областният съветник Тим Рихтер подчертава, че тези цифрови решения не само оптимизират вътрешните процеси, но и значително подобряват услугата за гражданите. По този начин приложенията и документите вече могат да бъдат обработвани бързо и безопасно без предишните усилия на хартията, което води до забележимо намаляване на административната тежест, като https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/aktuelles/pressmageilungs/2025/pressemage заделение.

Електронният файл замества конвенционалните хартиени файлове и дава възможност за запазване и управление на всички подходящи данни. E-WBS е особено актуален, който сега дава възможност на гражданите да подават молба за жилищни права онлайн. Този външен вид е важна предпоставка за много хора да влязат в социални жилища в Берлин. В този контекст се използва системата за управление на документи nscale, която позволява цифрово подаване, удобно за потребителя. Системата ще направи революция в обработката и архивирането на документи, които [service.berlin.de също илюстрира.

Ененти и услуги за отваряне в Кабинета на гражданите

Гражданският офис, който се намира в старото кметство на Стеглиц на 3 -ти етаж, има конкретни времена на откриване, които трябва да бъдат посрещнати с среща предварително: понеделник и вторник от 10:00 до 18:00 до 14:30 ч. и петък от 8:00 до 13:00 ч. Не е необходима среща за някои услуги, но гражданите трябва да приемат времето за изчакване и, ако е необходимо, да донесат необходимите документи със себе си. В бъдеще този процес ще се подобри чрез дигитална трансформация, което ще повиши ефективността в ежедневието на гражданите.