Digitální pokrok: Steglitz-Zehlendorf optimalizuje bytovou kancelář!

Digitální pokrok: Steglitz-Zehlendorf optimalizuje bytovou kancelář!

Okresní kancelář Steglitz-Zehlendorf dosáhl rozhodujícího pokroku v digitalizaci svých administrativních služeb. Od října 2024 se správa stala výrazně efektivnější v důsledku zavedení e-souboru a E-WB (elektronický rezidenční povolení). Okresní radní Tim Richter zdůrazňuje, že tato digitální řešení nejen optimalizují interní procesy, ale také výrazně zlepšují službu pro občany. Tímto způsobem mohou být aplikace a dokumenty nyní zpracovávány rychle a bezpečně bez předchozího papírového úsilí, což vede k výraznému snížení administrativní zátěže, jako je https://www.berlin.de/ba-steglitz-stouhlendorf/aktuelles/presmageilungs/2025/pressemage.

E-soubor nahrazuje konvenční papírové soubory a umožňuje digitální uložení a spravování všech relevantních informací. E-WBS je zvláště relevantní, což nyní občanům umožňuje podávat žádost o rezidenční práva online. Tento vzhled je důležitým předpokladem pro mnoho lidí vstoupit do sociálního bydlení v Berlíně. V této souvislosti se používá systém správy dokumentů NSCALE, což umožňuje uživatelsky přívětivé digitální podání. Systém bude revolucionizovat bezpapírové zpracování a archivaci dokumentů, které ilustrují také [service.berlin.de.

Otevírací doba a služby v kanceláři občanů

Kancelář občanů, která se nachází ve Staré radnici Steglitzu ve 3. patře, má konkrétní otevírací doby, které musí být splněny s jmenováním předem: pondělí a úterý od 10:00 do 18:00, středa od 8:00 do 15:00 do 15:00, ve čtvrtek od 7:30 do 14:30. a pátek od 8:00 do 13:00. Pro některé služby není nutné žádné jmenování, ale občané by měli přijmout čekací doby a v případě potřeby s sebou přinést potřebné dokumenty. V budoucnu se tento proces zlepší prostřednictvím digitální transformace, což zvýší účinnost v každodenním životě občanů.