Digitaalne areng: Steglitz-Zehlendorf optimeerib korteri kontori!

Digitaalne areng: Steglitz-Zehlendorf optimeerib korteri kontori!

Steglitz-Zehlendorfi ringkonna büroo on oma haldusteenuste digiteerimisel otsustava edu saavutanud. Alates 2024. aasta oktoobrist on administratsioon muutunud oluliselt tõhusamaks e-faili ja E-WB (elektroonilise elamurajooni autoriseerimistunnistuse) kasutuselevõtu tõttu. Ringkonna volikogu liige Tim Richter rõhutab, et need digitaalsed lahendused mitte ainult optimeerivad sisemisi protsesse, vaid parandavad märkimisväärselt ka kodanike teenust. Sel moel saab rakendusi ja dokumente nüüd kiiresti ja ohutult töödelda ilma eelneva paberkandjal, mis viib halduskoormuse märgatava vähenemiseni, näiteks https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/aktuelles/pressMageILungs/2025/presseMage.

E-fail asendab tavapäraseid paberifaile ja võimaldab kogu asjakohast teavet salvestada ja hallata digitaalselt. E-WBS on eriti asjakohane, mis võimaldab nüüd kodanikel veebis elamuõiguste taotlust esitada. See välimus on paljudele inimestele oluline eeltingimus Berliini sotsiaalkorterite sisenemiseks. Selles kontekstis kasutatakse dokumendihaldussüsteemi NSCALE, mis võimaldab kasutajasõbralikku digitaalset esitamist. Illustreerib süsteem dokumentide paberivaba töötlemise ja arhiveerimise revolutsiooni, mida [Service.berlin.de illustreerib.

lahtiolekuajad ja teenused kodanike kabinetis

Kodanike kabinetis, mis asub 3. korrusel Steglitzi vanas raekojas, on konkreetsed lahtiolekuajad, millele tuleb kohtumine eelnevalt kohtuda: esmaspäeval ja teisipäeval kell 10.00–18.00, kolmapäeval kell 8.00–15.00, neljapäeval kell 7.30–12.30. ja reedel kell 8.00–13.00. Mõne teenuse jaoks pole ametisse nimetamine vajalik, kuid kodanikud peaksid nõustuma ooteajaga ja vajadusel vajalikud dokumendid endaga kaasa võtma. Tulevikus paraneb see protsess digitaalse ümberkujundamise kaudu, mis suurendab kodanike igapäevaelus tõhusust.

Details
Quellen

Kommentare (0)