Progrès numérique: Steglitz-Zehlendorf optimise le bureau de l'appartement!
Progrès numérique: Steglitz-Zehlendorf optimise le bureau de l'appartement!
Le bureau de district de Steglitz-Zehlendorf a fait un progrès décisif dans la numérisation de ses services administratifs. Depuis octobre 2024, l'administration est devenue beaucoup plus efficace en raison de l'introduction du fichier électronique et de l'E-WB (certificat d'autorisation résidentielle électronique). Le conseiller de district Tim Richter souligne que ces solutions numériques optimisent non seulement les processus internes, mais améliorent également considérablement le service pour les citoyens. De cette manière, les applications et les documents peuvent désormais être traités rapidement et en toute sécurité sans l'effort documentaire précédent, ce qui conduit à une réduction notable du fardeau administratif, tel que https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/aktuelles/pressMageilung/2025/pressemage.
Temps d'ouverture et services au bureau des citoyens
Le bureau des citoyens, qui est situé dans la mine de la ville de Steglitz au 3ème étage, a des heures d'ouverture spécifiques qui doivent être accueillies à l'avance: lundi et mardi de 10h00 à 18h00 à 14h30 de 8h00 à 15h00, jeudi de 7h30 à 14h30 et vendredi de 8h00 à 13h00 Aucune nomination n'est nécessaire pour certains services, mais les citoyens devraient accepter les délais d'attente et, si nécessaire, apporter les documents nécessaires avec eux. À l'avenir, ce processus s'améliorera grâce à la transformation numérique, ce qui augmentera l'efficacité de la vie quotidienne des citoyens.
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