Skaitmeninė pažanga: Steglitz-Zehlendorf optimizuoja daugiabučio biurą!

Skaitmeninė pažanga: Steglitz-Zehlendorf optimizuoja daugiabučio biurą!

Steglitz-Zehlendorf rajono biuras padarė lemiamą pažangą savo administracinių paslaugų skaitmeninimo srityje. Nuo 2024 m. Spalio mėn. Administracija tapo žymiai efektyvesnė dėl to, kad buvo įdiegta „E-WB“ ir „E-WB“ (elektroninis gyvenamojo leidimo sertifikatas). Rajono tarybos narys Timas Richteris pabrėžia, kad šie skaitmeniniai sprendimai ne tik optimizuoja vidinius procesus, bet ir žymiai pagerina piliečių paslaugas. Tokiu būdu programas ir dokumentus dabar galima greitai ir saugiai tvarkyti be ankstesnių popieriaus pastangų, dėl kurių pastebimas administracinės naštos sumažėjimas, pavyzdžiui, https://www.berlin.de/ba-splitz-zehlendorf/aktuelles/pressmageilungs/2025/pressemage.

E faitas pakeičia įprastus popierinius failus ir leidžia išsaugoti ir valdyti visą svarbią informaciją. E-WBS yra ypač aktualios, o tai suteikia galimybę piliečiams pateikti prašymą dėl gyvenamųjų patalpų teisių internete. Ši išvaizda yra svarbi sąlyga daugeliui žmonių patekti į socialinį būstą Berlyne. Šiame kontekste naudojama dokumentų valdymo sistema „NSCale“, kuri leidžia vartotojui tinkamą skaitmeninį padavimą. Taip pat iliustruoja ir iliustruoja sistemą revoliucionuoti dokumentų be popieriaus apdorojimą ir archyvavimą dokumentų, kurie [Service.berlin.de.

Darbo laikas ir paslaugos piliečių biure

Piliečių biuras, esantis 3 -ojo aukšto Steglitzo Rotušės senojoje rotušėje, turi konkretų darbo laiką, kurį reikia susitikti iš anksto: pirmadienį ir antradienį nuo 10:00 iki 18:00, trečiadienį nuo 8:00 iki 15:00, ketvirtadienį nuo 7:30 iki 2:30. ir penktadienį nuo 8:00 iki 13:00. Kai kurioms paslaugoms nereikia paskyrimo, tačiau piliečiai turėtų sutikti su laukimo laiku ir, jei reikia, atsinešti reikiamus dokumentus. Ateityje šis procesas pagerės per skaitmeninę transformaciją, o tai padidins piliečių kasdienį gyvenimą.

Details
Quellen