Digitālais progress: STEGLITZ-ZEHLENDORF optimizē daudzdzīvokļu biroju!

Digitālais progress: STEGLITZ-ZEHLENDORF optimizē daudzdzīvokļu biroju!

STEGLITZ-ZEHLENDORF rajona birojs ir guvis izšķirošu progresu savu administratīvo pakalpojumu digitalizācijā. Kopš 2024. gada oktobra administrācija ir kļuvusi ievērojami efektīvāka, pateicoties E-File un E-WB ieviešanai (elektroniskā dzīvojamā autorizācijas sertifikāts). Rajona padomes loceklis Tims Rihters uzsver, ka šie digitālie risinājumi ne tikai optimizē iekšējos procesus, bet arī ievērojami uzlabo pilsoņu pakalpojumu. Tādā veidā lietojumprogrammas un dokumentus tagad var ātri un droši apstrādāt bez iepriekšējiem papīra centieniem, kas noved pie ievērojamas administratīvā sloga samazināšanas, piemēram, https://www.berlin.de/ba-steglic-zehlendorf/aktuelles/pressmageilungs/2025/pressemage nodaļa.

E-faila aizstāj parastos papīra failus un ļauj visu atbilstošo informāciju saglabāt un pārvaldīt digitāli. E-WBS ir īpaši būtisks, kas tagad ļauj pilsoņiem tiešsaistē iesniegt pieteikumu par dzīvojamo māju tiesībām. Šis izskats ir svarīgs priekšnoteikums, lai daudzi cilvēki nonāktu sociālajā mājoklī Berlīnē. Šajā kontekstā tiek izmantota dokumentu pārvaldības sistēma Nscale, kas ļauj lietotājam draudzīgu digitālo iesniegšanu. Sistēma radīs revolūciju dokumentu apstrādei un arhivēšanai, kas [servic.berlin.de arī ilustrē.

Darba laiks un pakalpojumi pilsoņu birojā

Pilsoņu birojā, kas atrodas Steglica vecajā rātsnamā 3. stāvā, ir īpašs darba laiks, kas iepriekš jāveic ar tikšanos: pirmdien un otrdien no plkst. 10:00 līdz 18:00, trešdien no plkst. 8:00 līdz 15:00, ceturtdien no plkst. un piektdien no plkst. 8:00 līdz 13:00. Dažiem pakalpojumiem nav nepieciešama iecelšana, bet pilsoņiem vajadzētu pieņemt gaidīšanas laiku un, ja nepieciešams, jāņem līdzi nepieciešamos dokumentus. Nākotnē šis process uzlabosies, izmantojot digitālo pārveidi, kas palielinās efektivitāti pilsoņu ikdienas dzīvē.