Progresul digital: Steglitz-Zehlendorf optimizează biroul de apartamente!

Progresul digital: Steglitz-Zehlendorf optimizează biroul de apartamente!

Biroul Districtului Steglitz-Zehlendorf a înregistrat un progres decisiv în digitalizarea serviciilor sale administrative. Începând cu octombrie 2024, administrația a devenit semnificativ mai eficientă datorită introducerii E-File și E-WB (certificat de autorizare rezidențială electronică). Consilierul raional Tim Richter subliniază că aceste soluții digitale nu numai că optimizează procesele interne, dar îmbunătățesc semnificativ serviciul pentru cetățeni. În acest fel, aplicațiile și documentele pot fi acum procesate rapid și în siguranță, fără efortul anterior de hârtie, ceea ce duce la o reducere vizibilă a sarcinii administrative, cum ar fi https://www.berlin.de/ba-teglitz-zehlendorf/aktuelles/pressmageilungs/2025/pressreamage.

E-fișierul înlocuiește fișierele convenționale de hârtie și permite salvarea și gestionarea digitală a tuturor informațiilor relevante. E-WBS este deosebit de relevant, ceea ce permite acum cetățenilor să își facă cererea pentru drepturi rezidențiale online. Această apariție este o condiție prealabilă importantă pentru mulți oameni să intre în locuințe sociale la Berlin. În acest context, este utilizat sistemul de gestionare a documentelor NScale, care permite depunerea digitală ușor de utilizat. Sistemul va revoluționa procesarea și arhivarea fără hârtie a documentelor, care [service.berlin.de ilustrează și ele.

Ora de deschidere și servicii în Oficiul Cetățenilor

Oficiul Cetățenilor, care se află în vechea primărie din Steglitz la etajul 3, are ore de deschidere specifice care trebuie să fie întâlnite cu o programare în avans: luni și marți, de la 10:00 la 18:00, miercuri de la 8:00 a.m. iar vineri între orele 8:00 și 13:00. Nu este necesară o numire pentru unele servicii, dar cetățenii ar trebui să accepte timpii de așteptare și, dacă este necesar, să aducă documentele necesare cu aceștia. În viitor, acest proces se va îmbunătăți prin transformarea digitală, ceea ce va crește eficiența în viața de zi cu zi a cetățenilor.