Digitalni napredek: Steglitz-Zehlendorf Optimizira apartmajsko pisarno!

Digitalni napredek: Steglitz-Zehlendorf Optimizira apartmajsko pisarno!

Okrožni urad Steglitz-Zehlendorf je odločilno napredoval pri digitalizaciji svojih upravnih storitev. Od oktobra 2024 je uprava postala bistveno učinkovitejša zaradi uvedbe e-datoteke in e-WB (certifikat o elektronskem dovoljenju za stanovanjske podatke). Okrajni svetnik Tim Richter poudarja, da te digitalne rešitve ne samo optimizirajo notranje procese, ampak tudi znatno izboljšajo storitev za državljane. Na ta način je mogoče aplikacije in dokumente zdaj hitro in varno obdelati brez prejšnjih papirja, kar vodi do opaznega zmanjšanja upravnega bremena, kot je https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/actuelles/pressmageilungs/Pressemage.

E-datoteka nadomešča običajne datoteke papirja in omogoča digitalno shranjevanje in upravljanje vseh ustreznih informacij. E-WBS je še posebej pomemben, ki zdaj državljanom omogoča, da vložijo prošnjo za stanovanjske pravice na spletu. Ta videz je pomemben pogoj, da mnogi ljudje vstopijo v socialna stanovanja v Berlinu. V tem kontekstu se uporablja sistem za upravljanje dokumentov NSCALE, ki omogoča uporabniku prijazno digitalno vložitev. Sistem bo spremenil brezpapirno obdelavo in arhiviranje dokumentov, kar ponazarja tudi [service.berlin.de.

odpiralni časi in storitve v pisarni državljanov

Državljanska pisarna, ki se nahaja v stari mestni hiši Steglitza v 3. nadstropju, ima posebne odpiralne čase, ki jih je treba vnaprej srečati z sestankom: ponedeljek in torek od 10:00 do 18:00, v sredo od 8:00 do 15:00, četrtek od 7:30 popoldne. in petek od 8:00 do 13:00. Za nekatere storitve ni potrebno imenovanje, vendar bi morali državljani sprejeti čakalne dobe in po potrebi prinesti potrebne dokumente s seboj. V prihodnosti se bo ta postopek izboljšal z digitalno preobrazbo, kar bo povečalo učinkovitost v vsakdanjem življenju državljanov.