Digital framsteg: Steglitz-Zehlendorf optimerar lägenhetskontoret!

Digital framsteg: Steglitz-Zehlendorf optimerar lägenhetskontoret!

Steglitz-Zehlendorf District Office har gjort en avgörande framsteg i digitaliseringen av sina administrativa tjänster. Sedan oktober 2024 har administrationen blivit betydligt mer effektiv på grund av införandet av E-File och E-WB (Electronic Residential Authorization Certificate). Distriktsrådsledaren Tim Richter betonar att dessa digitala lösningar inte bara optimerar interna processer utan också förbättrar tjänsten för medborgarna avsevärt. På detta sätt kan applikationer och dokument nu behandlas snabbt och säkert utan föregående pappersinsats, vilket leder till en märkbar minskning av den administrativa bördan, till exempel https://www.berlin.de/ba-steglitz-zehlendorf/aktuelles/pressmageilungs/2025/pressemage.

E-filen ersätter de konventionella pappersfilerna och gör det möjligt att sparas och hanteras all relevant information. E-WBS är särskilt relevant, vilket nu gör det möjligt för medborgarna att ansöka om bostadsrätt online. Detta utseende är en viktig förutsättning för många att komma in i sociala bostäder i Berlin. I detta sammanhang används dokumenthanteringssystemet nscale, vilket möjliggör användarvänlig digital arkivering. Systemet kommer att revolutionera den papperslösa behandlingen och arkiveringen av dokument, som [Service.berlin.de också illustrerar.

öppettider och tjänster på medborgarnas kontor

Citizens 'Office, som ligger i det gamla rådhuset i Steglitz på 3: e våningen, har specifika öppettider som måste uppfyllas med en tid i förväg: måndag och tisdag från 10:00 till 18:00, onsdag från 08:00 till 15:00, torsdag från 7:30 till 14:30. och fredag ​​från 8:00 till 13:00 Ingen tid är nödvändig för vissa tjänster, men medborgarna bör acceptera väntetiderna och vid behov ta med sig nödvändiga dokument. I framtiden kommer denna process att förbättras genom digital transformation, vilket kommer att öka effektiviteten i medborgarnas vardag.