Super trgi v Price War: Netto Stitches Penny z novim programom za vračilo denarja!
Super trgi v Price War: Netto Stitches Penny z novim programom za vračilo denarja!
Pomembna sprememba nemške maloprodaje se je začela 1. januarja 2025, saj so supermarketi, kot sta Rew in Penny, odvrnili od preizkušenega sistema za vračilo. Medtem ko Edeka in Netto Brand-Discount še naprej ponujata točke za povračilo, se Rew in Penny zdaj zanašata na svoje programe zvestobe. S provokativnim oglasom se je zlasti net odzval na situacijo in stranke prosil, naj se spremenijo v Net, da pustijo domnevno zastarele točke povračila za seboj, kot je živo.
Penny šteje s svojo novo aplikacijo, ki obljublja neposredne popuste 10 odstotkov za nakupe. Kljub tem prizadevanjem se zdi, da mnogi potrošniki še vedno raje tradicionalni program povračila, ki v nekaterih komentarjih na družbenih medijih postane jasno. Nekatere stranke so izrazile razočaranje in se odločile, da bodo vozile preveč mrežo, namesto da bi preizkusile nov sistem v Pennyju. Medtem Rewe postavlja poudarke s svojim novim programom Bonus, ki vključuje koračne popuste in kupone za osvojitev strank, hkrati pa želi okrepiti trg proti Lidl Plus in drugim konkurentom, kot je se osredotočite na splet.
novi programi zvestobe v maloprodaji
Program Rewe Bonus zdaj v naslednjem mesecu ponuja do 10 odstotkov popusta, odvisno od nakupov, medtem ko točke za prejšnji program zvestobe ostajajo veljavne do tri leta. Pomembno je, da stranke aktivirajo nove ponudbe v aplikaciji Rewe, ker ni več fizičnega sistema za stranke. Program Penny, ki močno temelji na modelu Rewe, bi lahko težko prepričal kupce, ki so visele na tradicionalnih točkah, ki jih je običajno mogoče pretvoriti v bonuse, kot so boni.
Za vse, ki so uporabili program Deutschlandcard, bo sprememba potrebna od 28. februarja 2025, saj se partnerstvo konča z Netto in Edeko. Od takrat naprej je mogoče točke zbrati samo prek aplikacije Deutschlandcard, kar je pomembna sprememba v nakupovalni izkušnji. Ta nova dinamika na področju zvestobe kupcev kaže, kako pomembno je, da se trgovci na drobno nenehno prilagajajo, da bi zdržali konkurenco in kupcem ponudili najboljše ponudbe.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |