Zalando limitează livrările gratuite: clienții trebuie să plătească!

Zalando reduziert kostenlose Lieferungen und stellt „Zalando Plus“ ein. Neues Treueprogramm ab Januar 2025 für Kunden in Deutschland.
Zalando reduce livrările gratuite și oprește „Zalando Plus”. Noul program de loialitate din ianuarie 2025 pentru clienții din Germania. (Symbolbild/NAGW)

Zalando limitează livrările gratuite: clienții trebuie să plătească!

Zalando, gigantul de modă online de la Berlin, trage frâna de urgență: programul popular de clienți „Zalando Plus” cu livrări gratuite va fi întrerupt la sfârșitul lunii ianuarie 2025. Într -un e -mail către 2,5 milioane de membri, compania a informat despre schimbările drastice care vor afecta și costurile de transport în viitor. În timp ce toate produsele au fost trimise până acum fără costuri de transport, doar cinci livrări gratuite pe an vor fi posibile pentru comenzi sub 29,99 euro la cel mai înalt nivel al noului program de loialitate. Așadar, dacă grevezi oferte speciale, de exemplu pentru două perechi de șosete și un tricou, va trebui să te pregătești pentru costurile de transport de 4,90 euro în viitor, ca bz-berlin.de

Adaptarea vine într -un moment sensibil, deoarece Zalando a trebuit să înregistreze o primă scădere a comenzilor anul trecut. După un an record în anul 2022, în care au fost abandonate 261,1 milioane de comenzi, numărul a scăzut la aproximativ 244,8 milioane în 2023. Această dezvoltare se încadrează împreună cu o piață saturată și un climat de consumatori tensionat, ceea ce face ca mulți consumatori să economisească și să facă astfel vânzări. Numărul de clienți activi este, de asemenea, în scădere și a scăzut de la 51,2 milioane la 49,6 milioane, cum ar fi

Erhalten Sie täglich die neuesten Artikel aus der Kategorie Allgemein.

Details
Quellen