Zalando begränsar gratis leveranser: Kunder måste betala!
Zalando begränsar gratis leveranser: Kunder måste betala!
Zalando, onlinemodegiganten från Berlin, drar nödbromsen: det populära kundprogrammet "Zalando Plus" med gratis leveranser kommer att avbrytas i slutet av januari 2025. I ett e -postmeddelande till sina 2,5 miljoner medlemmar informerade företaget om drastiska förändringar som också kommer att påverka fraktkostnaderna i framtiden. Även om alla produkter hittills har skickats utan fraktkostnader, kommer endast fem gratis leveranser per år att vara möjliga för beställningar under 29,99 euro på den högsta nivån i det nya lojalitetsprogrammet. Så om du slår specialerbjudanden, till exempel för två par strumpor och en T-shirt, måste du förbereda dig för fraktkostnader på 4,90 euro i framtiden, som bz-berlin.de
Anpassningen kommer vid en känslig tidpunkt, eftersom Zalando var tvungen att registrera en första tidnedgång i order förra året. Efter ett rekordbrott år 2022, där 261,1 miljoner order övergavs, sjönk antalet till cirka 244,8 miljoner 2023. Denna utveckling faller tillsammans med en mättad marknad och ett spänt konsumentklimat, vilket får många konsumenter att spara och därmed göra försäljning. The number of active customers is also declining and fell from 51.2 million to 49.6 million, such as Erhalten Sie täglich die neuesten Artikel aus der Kategorie Allgemein.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |