Přátelství zákazníků v zaměření: Rewe rozšiřuje pokladnu pro samoobsluhu, aby maximalizoval pohodlí a ušetřil čas

Přátelství zákazníků v zaměření: Rewe rozšiřuje pokladnu pro samoobsluhu, aby maximalizoval pohodlí a ušetřil čas

rewe Zasadit expanzi SB Checkuts

Řetězec supermarketů plánuje ve svých pobočkách výrazně zvýšit počet registrů pokladny samosprávy. Podle Rewe Boss Lionel Suque se trhy s pokladnami SB musí do konce roku rozšířit z o něco přes 1 000 na 1 800. To znamená, že samoobslužné peněžní registry budou v budoucnu k dispozici v téměř polovině transakcí Rewe. Suque zdůraznil, že tito zdravotní pojišťovny jsou dobře přijímány bez zaměstnanců a již je používána čtvrtina zákazníků.

Hlavní výhodou tzv. Systémových systémů samoobsluhy spočívá v časovém úsporám pro zákazníky, podle šéfa Rewe. Tímto způsobem by se měly zabránit dlouhým frontám u normálních zdravotních pojišťoven. Navzdory zvýšenému zavedení peněžních registrů SB bude i nadále existovat tradiční zdravotní pojišťovny. Počet těchto peněžních registrů je však snížen. Souque zdůrazňuje, že tato změna není o snižování pracovních míst, ale poskytnout zaměstnancům více času na kontakt se zákazníky a péči o polici.

Rozhodnutí Rewe, fokus odráží obecný trend v maloobchodním maloobchodě, ve kterém se používají nakupování a vytvářejí více nakupování a vytvářejí nakupování a vytvářejí nakupování. Zákazníci tak mohou nakupovat nezávisle a platit rychle, což se zdá atraktivní, zejména v době rostoucí digitalizace a automatizace.

Rozšíření registrů SB Cash Registers v Rewe jasně ukazuje úsilí společnosti udržet krok s potřebami a očekáváními zákazníků. Zavedení moderních technologií nejen zlepšuje zážitek z nakupování, ale také ovlivňuje nákupní chování v souladu se současnými trendy v maloobchodě.