Erwin Müller: الرائد الدؤوب من ULM يبلغ من العمر 92 عامًا

Erwin Müller: الرائد الدؤوب من ULM يبلغ من العمر 92 عامًا

قصة نجاح Erwin Müller هي مثال مثير للإعجاب على ريادة الأعمال والتقاليد العائلية من Baden-Württemberg. تمكن اللاعب البالغ من العمر 92 عامًا ، والذي يحتفل بعيد ميلاده في سبتمبر ، من تشكيل واحدة من أكبر سلاسل الصيدليات في أوروبا من صالون متواضع لتصفيف الشعر بالقرب من ULM. تضم شركة Müller Family Company الآن حوالي 900 فرع في سبع دول وتوظف حوالي 35000 شخص.

ulm ، حيث بدأ كل شيء ، ليس فقط مكان صالون تصفيف الشعر الأول ، ولكن أيضًا نقطة الانطلاق لرؤيته للبيع بالتجزئة. افتتح Erwin Müller أول صيدلية "نقية" في عام 1973 بعد أن وجد الإلهام خلال رحلته إلى الولايات المتحدة الأمريكية. كانت فكرة تقديم عناصر صيدلية فقط في سوق خاص مبتكرة في ذلك الوقت ووضع معايير جديدة. اليوم Müller هي ثالث أكبر سلسلة صيدلية في ألمانيا ، وفقا ل DM و Rossmann.

تبدأ رحلة ريادة الأعمال

تتميز بدايات ريادة الأعمال في مولر على أساس عائلي قوي. في منزل الوالدين في Unterfahlheim ، أسس أول صالون لتصفيف الشعر ، والذي أصبح الأساس لشركته اللاحقة. بدأ التوسع مع صالونات أخرى في منطقة ULM ، تليها مجموعة من التشكيلة التي تهدف إلى الطلب المتزايد على مواد الصيدليات. بفضل فطنة أعماله وتطوير السوق الاستراتيجي ، تمكن من وضع شركته في سوق تنافسية للغاية في مرحلة مبكرة.

كانت الظروف التنافسية في الصناعة صعبة ، خاصة عندما تنظر إلى التطورات حول مجموعة Schlecker. بينما كان على شلكر تسجيل الإفلاس قبل عقد من الزمان ، ازدهر مولر. هذا بفضل جهد إروين مولر الدؤوب ، الذي ، على الرغم من عصره ، لا يزال يشارك بنشاط في هذا العمل. في عام 2022 ، حقق مولر مبيعات رائعة قدرها 4.3 مليار يورو.

فضائح وتحديات

كانت لحظة لا تنسى في مهنة مولر هي "ركوب Figarost" في عام 1968 ، مما جعله معروفًا على مستوى البلاد. قرر رجل الأعمال فتح صالونات تصفيف الشعر يوم الاثنين - وهو قرار جعله مشكلة مع نقابة تصفيف الشعر. بدلاً من الاستسلام ، تمسك بخطته وتم استبعاده من النقابة. لم يكن هذا الحادث بدون دراما ، ولكنه يمثل أيضًا نقطة تحول في حياته المهنية وفتح أبوابها لأفكاره التوسعية.

تتشكل ثقافة الشركات عن طريق الطموح والمثابرة. يعتبر Erwin Müller صانعًا يأخذ الأمور بين يديه ويبدو أنه لا يتعب أبدًا. وهذا ما يفسر أيضًا سبب استمراره في الاحتفاظ بمستوى إدارة الشركة في التسعينيات من القرن الماضي ، على الرغم من أن تغيير الجيل مطلوب. يُظهر المنظور والاستراتيجيات التي اتبعها في العقود الأخيرة مقاربه غير التقليدي في الحياة التجارية.

يمتد نطاق Müller إلى ما هو أبعد من مقالات الصيدليات البسيطة. يجد العملاء مجموعة واسعة من المنتجات في الأسواق ، بما في ذلك العطور والوسائط المتعددة والألعاب والأطعمة العضوية. مع وجود حوالي 190،000 مقالة ، تستخدم السلسلة جميع مجالات الاحتياجات اليومية ، مما يجعلها جذابة بشكل خاص للمستهلكين.

رجل أعمال مع Foresight

قدرة Erwin Müller على التعرف على الاتجاهات في وقت مبكر والرد عليها هي عنصر أساسي في نجاحه. كما لاحظ ذات مرة بمناسبة عيد ميلاده الستين ، يطلق عليه "الحمير القديم" عندما لا يزال يجلس في قمة الشركة في 65 عامًا. ولكن مع وجوده المستمر والتزامه ، فإنه يظهر أن التجربة والعاطفة لا تزال تلعب دورًا مهمًا في حياة العمل.

تتميز علاقته بالمدينة والبصيرة في مسائل البيع بالتجزئة بملف مباريات Müller. سواء كان يشارك رأيه في التطورات في مدينة أولم أو تحديات الصناعة ، فإن تصريحاته تظل دائمًا متشكلًا بفهم اقتصادي واضح.

المستقبل في العرض

يبقى

أن نرى كيف يمكن لمجموعة Müller أن تستمر في تأكيد نفسها في عالم البيع بالتجزئة الديناميكي وما إذا كان Erwin Müller-البصرة البصرية لا يكل بنشاط تشكل التغيير في شركتها. لا يزال من المثير أن نرى كيف ستتطور هوية العلامة التجارية واستراتيجية السوق تحت قيادتها ، وخاصة في بيئة أعمال سريعة التغير.

لا يعرض تطوير صيدليات Müller نجاح Erwin Müller في ريادة الأعمال فحسب ، بل يعكس أيضًا التغييرات الديناميكية في البيع بالتجزئة. في العقود الأخيرة ، تغير سلوك التسوق لدى العملاء بشكل كبير ، خاصة من خلال الرقمنة. أصبح التسوق عبر الإنترنت منافسة خطيرة على متاجر المرضى الداخليين. أنشأ Müller أيضًا منصة عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة لمواكبة التجارة عبر الإنترنت المتزايدة. وفقًا لدراسة أجرتها Emarketer ، من المتوقع أن يصل التداول عبر الإنترنت في ألمانيا إلى 100 مليار يورو بحلول عام 2025 ، مما يؤكد الحاجة إلى النشاط في المنطقة الرقمية.

موقف السوق والتحديات

اليوم ليس Müller ثالث أكبر سلسلة صيدلية في ألمانيا ، ولكن أيضًا بشكل كبير في الأسواق المجاورة لأوروبا. مع منافسين مثل DM و Rossmann ، لا يتنافس Müller على أسهم السوق فحسب ، بل يتنافس أيضًا لصالح العملاء. ومع ذلك ، فإن الصناعة تتعرض للضغط لأن سلوك المستهلك يتغير بسبب التضخم وعدم اليقين الاقتصادي. يدرس العديد من المستهلكين شراء سعر الشراء.

إحصائيات في وضع السوق

الشركة حصة السوق (٪) رقم الفرع (ألمانيا) dm-drogerie markt 26.6 2،000+ Rossmann 24.0 2،200+ müller 17.5 900+

كما تظهر البيانات ، فإن Müller لديه وضع قوي مع حصة سوقية 17.5 ٪ ، مع DM و Rossmann لا يزال قوي في قطاع الصيدليات. من أجل البقاء منافسة ، يستثمر مولر بشكل متزايد في التقنيات الحديثة ومبادرات الاستدامة من أجل الحصول على العملاء الواعيين بيئيًا وزيادة كفاءة عمليات التشغيل.

آفاق مستقبلية لـ Müller

مع التطلع إلى الأمام ، فإن السؤال هو كيف يمكن لـ Müller ضبط استراتيجيته من أجل البقاء ناجحًا في سوق سريع التغير. أصبح ولاء العملاء وتجربة التسوق مركزية بشكل متزايد ، خاصة في الوقت الذي يتم فيه اتخاذ قرارات الشراء عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. يمكن أن تساعد عمليات الرقمنة ، مثل عروض النقر والجمع وتجارب التسوق الشخصية ، مولر على معالجة مجموعة مستهدفة أصغر سناً وتعزيز ولاء العملاء الحاليين.

المبادرات المستدامة

جانب آخر من الجوانب المستقبلية لـ Müller هو الالتزام بالاستدامة. المزيد والمزيد من المستهلكين يقدرون المنتجات الصديقة للبيئة والتعبئة والتغليف. بدأ Müller في تقديم بعض منتجاته وتقديم بعض منتجاته في العبوات المستدامة وحصل على سلع من مصادر مختلفة صديقة للبيئة. وفقًا لمسح أجرته Statista ، يعتقد 80 ٪ من المستهلكين الألمان أن الشركات يجب أن تتحمل مسؤولية القضايا البيئية. يمكن أن يساعد هذا التطور مولر على وضع نفسه كرائد في السوق المسؤول في صيدلية.

بشكل عام ، يواجه Müller وأعماله التحديات التي يجب إتقانها ، ولكن الأساس الذي تم وضعه بعقود من النمو والتكيف يوفر أساسًا قويًا للمستقبل.