أضرار كبيرة في الكابلات البصرية الألياف في برلين: الآلاف من عملاء Pyur بدون الهاتف والإنترنت والتلفزيون

أضرار كبيرة في الكابلات البصرية الألياف في برلين: الآلاف من عملاء Pyur بدون الهاتف والإنترنت والتلفزيون

تأثر الآلاف من عملاء العلامة التجارية للاتصالات Pyur بفشل تام في برلين منذ ظهر الأربعاء. الهاتف والإنترنت والتلفزيون غير متاح في الوقت الحالي. كان السبب في ذلك هو العمل في الهندسة المدنية من قبل أطراف ثالثة في منطقة Rummelsburg ، حيث تضررت اثنين من الكابلات الضوئية الألياف الكبيرة على مسافة حوالي 200 متر. أشارت Tele Columbus ، الشركة التي تنتمي إليها العلامة التجارية Pyur ، إلى أن المباني المتأثرة لديها فشل في جميع الخدمات.

لم يكن العدد الدقيق للعملاء المعنيين في البداية غير واضح ، لكن Tele Columbus يفترض 100000 اتصال تلفزيوني مضطرب و 25000 من عميل الإنترنت والهاتف المتأثرين. من المتوقع أن يتم إكمال أعمال الإصلاح فقط مساء الجمعة. يجب سحب 2.2 كيلومتر من الألياف الزجاجية. سيتم توفير الأسر الأولى مرة أخرى في أقرب وقت مساء يوم الخميس.

يتعين على العملاء المتأثرين التحلي بالصبر حتى يتمكنوا من استخدام خدماتهم المعتادة مرة أخرى. ومع ذلك ، يعمل Tele Columbus بجد لإصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن. في غضون ذلك ، يمكن للمتضررين الاتصال بخدمة عملاء Pyur من أجل البقاء على اطلاع بالوضع الحالي.

يوضح الاضطراب مرة أخرى مقدار حياتنا اليومية التي تعتمد على البنية التحتية للاتصال العاملة. الهاتف والإنترنت والتلفزيون هي الآن من بين الخدمات الأساسية التي نعتمد عليها على الحياة اليومية. يوضح فشل Pyur مدى أهمية التكنولوجيا الموثوقة والمستقرة مثل كابلات الألياف البصرية للاتصالات الخالية من الانقطاع.

سيستغرق عمل الإصلاح بعض الوقت بالتأكيد ، ولكن يجب أن يتمكن جميع عملاء Pyur قريبًا من استخدام خدماتهم المعتادة مرة أخرى. نأمل أن يتم اتخاذ الاحتياطات في المستقبل لتقليل هذه الإخفاقات والحفاظ على الآثار على العملاء بأكبر قدر ممكن.

الموضوعات: الألياف الزجاجية ، الإنترنت ، Rummelsburg