Problemi con il file e: il distretto di Berlino tira il freno di emergenza a causa della disfunzionalità: i dipendenti sovraccaricano

Problemi con il file e: il distretto di Berlino tira il freno di emergenza a causa della disfunzionalità: i dipendenti sovraccaricano

Il distretto di Berlino-Mitte ha deciso di non usare gli ACT E per il momento. Il sindaco distrettuale Stefanie Remlinger ha affermato che l'attuale funzionalità dell'e-ACTE porta a un grande sforzo aggiuntivo e che i suoi dipendenti non possono essere aggiunti.

Secondo Remlinger, le interfacce con altre autorità non funzionano. Il software Scanner non è in grado di leggere le informazioni dai documenti in arrivo e inoltrarli ai luoghi e agli uffici giusti. Pertanto, i dipendenti devono chiamare ciascun documento individualmente e inserire le informazioni manualmente. Tuttavia, poiché non esiste abbastanza personale, questo sforzo non è sostenibile.

Remlinger trae la conclusione che l'e-file non ha senso per i distretti fintanto che non è disponibile un software intelligente. Altri sindaci hanno presentato valutazioni simili in un'audizione alla Camera dei rappresentanti.

L'introduzione dell'e-azione nei distretti di Berlino è stata preparata per anni, ma la data è stata rinviata ancora e ancora. Attualmente si prevede di introdurre il file e-file nel 2025. Tra le altre cose, l'obiettivo è quello di alleviare i dipendenti dei giovani e degli uffici di assistenza sociale e avere più tempo per il loro lavoro reale. Il sistema dovrebbe quindi essere disponibile per circa 70.000 stazioni di lavoro per PC in circa 80 autorità.

Anche il nuovo segretario di stato di Berlino per la digitalizzazione, Martina Klement, vede un grande bisogno di miglioramento nell'introduzione di atti elettronici nell'amministrazione. Ha espresso insoddisfazione e difetti nel prodotto ed è in contatto con il produttore per migliorare il prodotto e creare un calendario verso un file elettronico funzionante.

Klement ha sottolineato che è prevista la cooperazione con un fornitore. Tuttavia, resta da vedere se i miglioramenti saranno soddisfacenti.

Martina Klement è stata responsabile dell'area di modernizzazione amministrativa dall'inizio di maggio e lavora come parte della coalizione nera e rossa sotto il sindaco di governo Kai Wegner (CDU) sull'ulteriore sviluppo del file elettronico.

Resta da vedere come saranno modellati i negoziati e lo sviluppo dei file elettronici nelle prossime settimane e mesi.