Aldi v Berlíně: Lidé pod tlakem - což se opravdu děje!

Aldi v Berlíně: Lidé pod tlakem - což se opravdu děje!

V srdci Berlína Aldi opakovaně způsobuje diskuse o pracovních podmínkách jeho zaměstnanců. Zaměstnanec z kapitálu nedávno dal děsivé poznatky v zákulisí, což by mělo být překvapivé pro mnoho zákazníků. V rozhovoru s Berlin Live informovala o obrovském tlaku, pod kterým jsou pokladníci v Aldi Nord.

byly odhaleny centrální informace: V pokladnách je měřič, který měří rychlost, se kterou je zboží skenováno. Hledá se cíl více než 3 000 útoků za hodinu. Pokud to zaměstnanec neučiní, je to známé jako negativní a může vést k rozhovoru s nadřízenými. Nákupní zážitek se často stává závodem proti času.

Vnitřní pokyny a tlak na zaměstnance

Berliner oznámil, že pracovníci pokladny často „hodí“ zboží, aby zkrátil čas. Pro zaměstnance je to nejen nepříjemné, ale také to ovlivňuje kvalitu zákaznického servisu. „Pokud se zákazníci potřebují sbalit déle, bude to v pracovní době pokladníků,“ řekla.

Ale výzvy v pokladně nekončí. To znamená, že zaměstnanci musí ve skladu rychle pracovat: paleta nového zboží musí být zcela rozbalena do půl hodiny. „Měli bychom se chovat jako stroje. To není možné,“ stěžoval si pokladní.

K obvinění, že pracovní podmínky jsou pro zaměstnance stresující, reagoval mluvčí Aldiho. Zdůraznil, že dobře vytvoření a motivovaní zaměstnanci mají pro společnost velký význam. „Posoudíme výkon našich zaměstnanců a vytvoříme spravedlivé pracovní prostředí,“ řekl mluvčí. Kromě toho jsou na pořadu školení, a to nejen z hlediska rychlosti, ale také zabývající se zákazníky.

Společnost stojí na nákladu

vzrušujícím bodem v diskusi je, že navzdory tlaku, který mnoho zaměstnanců cítí, Aldi tvrdí, že spokojenost ve společnosti je vysoká. „Dlouhá průměrná společnost Aldi Nord spolupráce hovoří sama za sebe,“ řekl mluvčí. Zaměstnanec to však v rozporu s tím byl v rozporu a hlásil časté propuštění, které lze pozorovat v její pobočce.