Aldi Berlyne: žmonės, kuriems spaudžiami spaudimas - kas iš tikrųjų atsitinka!

Aldi Berlyne: žmonės, kuriems spaudžiami spaudimas - kas iš tikrųjų atsitinka!

Berlyno širdyje Aldi ne kartą sukelia diskusijas apie savo darbuotojų darbo sąlygas. Sostinės darbuotojas neseniai pateikė bauginančias įžvalgas užkulisiuose, o tai turėtų nustebinti daugelį klientų. Pokalbyje su „Berlin Live“ ji pranešė apie didžiulį spaudimą, pagal kurį kasininkai yra „Aldi Nord“.

Atskleista centrinė informacija: Prieopose yra matuoklis, matuojantis greitį, kuriuo nuskaitytos prekės. Siekiama daugiau nei 3000 išpuolių per valandą. Jei darbuotojas to nepadarys, tai pažymima kaip neigiama ir gali sukelti pokalbį su viršininkais. Apsipirkimo patirtis dažnai tampa lenktynėmis prieš laiką.

Vidinės gairės ir spaudimas darbuotojams

Berlyneris paskelbė, kad kasos tarnybos darbuotojai dažnai „meta“ prekes, kad sutrumpintų laiką. Tai ne tik nepatogu darbuotojams, bet ir daro įtaką klientų aptarnavimo kokybei. „Jei klientams reikės susipakuoti ilgiau, tai bus kasų darbo laikas“, - sakė ji.

Bet kasos aparatas iššūkiai nesibaigia. Tai reiškia, kad darbuotojai turi greitai dirbti sandėlyje: per pusvalandį turi būti visiškai išpakuoti naujų prekių padėklas. "Mes turėtume elgtis kaip mašinos. Tai neįmanoma", - skundėsi kasininkė.

Kaltinimams, kad darbo sąlygos darbuotojams kelia stresą, reagavo Aldi atstovas. Jis pabrėžė, kad gerai išmokyti ir motyvuoti darbuotojai turi didelę reikšmę įmonei. „Mes vertiname savo darbuotojų veiklą, kad sukurtume sąžiningą darbo aplinką“, - sakė atstovas. Be to, mokymo kursai yra darbotvarkėje ne tik greičio atžvilgiu, bet ir bendraujant su klientais.

įmonė stovi ant krovinių

Įdomus diskusijos taškas yra tas, kad nepaisant spaudimo, kurį jaučia daugelis darbuotojų, Aldi teigia, kad pasitenkinimas įmonėje yra didelis. „Aldi Nord'o ilgos vidutinė įmonės priklausomybė kalba pati už save“, - sakė atstovas. Tačiau darbuotoja tai prieštaravo ir pranešė apie dažną atleidimą, kurį galima pastebėti jos skyriuje.