Aldi i Berlin: Mennesker under press - som virkelig skjer!

Aldi i Berlin: Mennesker under press - som virkelig skjer!

I hjertet av Berlin forårsaker Aldi gjentatte ganger diskusjoner om arbeidsforholdene til hans ansatte. En ansatt fra hovedstaden har nylig gitt skremmende innsikt bak kulissene, noe som burde være overraskende for mange kunder. I en samtale med Berlin Live rapporterte hun om det enorme presset som kassererne er i Aldi Nord.

Sentral informasjon er blitt avslørt: Ved kisten er det en meter som måler hastigheten som varer skannes med. Et mål på over 3000 angrep i timen er søkt. Hvis en ansatt ikke gjør det, blir dette kjent som negativt og kan føre til en samtale med overordnede. Shoppingopplevelsen blir ofte et løp mot tiden.

Interne retningslinjer og press på de ansatte

Berliner kunngjorde at kassa -personellet ofte "kaster" varene for å forkorte tiden. Dette er ikke bare ubehagelig for de ansatte, det påvirker også kvaliteten på kundeservicen. "Hvis kundene trenger å pakke opp lenger, vil det være på arbeidstiden til kassererne," sa hun.

Men utfordringene i kassaapparatet slutter ikke. Dette betyr at ansatte må jobbe raskt på lageret: en pall med nye varer må utpekes helt i løpet av en halv time. "Vi bør oppføre oss som maskiner. Dette er ikke gjennomførbart," klaget kassereren.

til påstandene om at arbeidsforholdene er stressende for de ansatte, reagerte en talsperson for Aldi. Han understreket at godt trente og motiverte ansatte er av stor betydning for selskapet. "Vi vurderer resultatene til våre ansatte for å skape et rettferdig arbeidsmiljø," sa talsmannen. I tillegg er opplæringskurs på dagsordenen, ikke bare når det gjelder hastighet, men også håndtere kunder.

selskapet står på lastene

Et spennende poeng i diskusjonen er at til tross for presset som mange ansatte føler, hevder Aldi at tilfredshet i selskapet er høyt. "Aldi Nords lange gjennomsnittlige selskapstilhørighet taler for seg selv," sa talsmannen. Men den ansatte motsatte dette og rapporterte hyppige oppsigelser som kan observeres i hennes gren.