Andmepüügirünnak ING klientide vastu: kuidas oma raha kaitsta!
Andmepüügirünnak ING klientide vastu: kuidas oma raha kaitsta!
Oluline hoiatussignaal ING -is: kliendid peavad olema ettevaatlikud! Tuntud Direct Bank, mis pakub oma kasutajatele arvukaid eeliseid, võttis hiljuti mõne kliendiga ühendust oletatava kiireloomulise e-kirja kaudu. Selles paluti neil rakendada ING -rakenduse värskendust, vastasel juhul võivad nende kontod olla ohus. See äratas kohe tarbijate nõuannete keskuse tähelepanu, mis hoiatas võimaliku andmepüügirünnaku eest, näiteks Berlin Live .
Selle meili lähemal kontrollimisel selgus kiiresti, et sellel oli arvukalt tüüpilisi pettuse tunnuseid. Impersonaalne algus, mis oli ainult "kallis klient", ja ka kiire tegutsemise taotlus, on andmepüügimeili selged näitajad. Tarbijaeksperdid soovitavad selgesõnaliselt teisaldada sellised e -kirjad rämpsposti kausta ja kontrollida tarkvarauuenduste teavet otse ING ametliku veebisaidi kaudu.suhtlemise tähtsus klienditeeninduses
Olukord e -kirja ümber ei näita mitte ainult küberkuritegevuse ohte, vaid ka seda, kui oluline on tõhusat suhtlust klienditeeninduses. AS Selge, ohutu ja tõhus klienditeenindus on klientide rahulolu jaoks ülioluline. Selliste küberohtude nagu andmepüügirünnakute ajal peaks iga ettevõte kindlasti tagama teabevoo ja tegema oma klientidega selget ja usaldusväärset suhtlemist. Sel viisil saab arusaamatusi ja võimalikke ohte minimeerida. Berliin Live
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |
Kommentare (0)