Atak phishing na klientów ING: jak chronić swoje pieniądze!
Atak phishing na klientów ING: jak chronić swoje pieniądze!
Ważny sygnał ostrzegawczy w ING: Klienci muszą być ostrożni! Znany Bank Direct, który oferuje swoim użytkownikom wiele zalet, niedawno skontaktował się z niektórymi klientami za pośrednictwem rzekomego pilnego e-maila. W tym poproszono ich o wdrożenie aktualizacji aplikacji ing, w przeciwnym razie ich konta mogą być zagrożone. To natychmiast wzbudziło uwagę Centrum Porad Konsumenckich, które ostrzegało przed możliwym atakiem phishingowym, takim jak .
Po bliższej kontroli tego e -maila szybko stało się jasne, że miał wiele typowych oznak oszustwa. Bezosobowy początek, który był tylko „drogim klientem”, a także prośbą o szybkie działanie, są wyraźnymi wskaźnikami e -maila phishingowego. Eksperci konsumenci wyraźnie zalecają natychmiastowe przeniesienie takich e -maili do folderu spamu i sprawdzanie informacji o aktualizacjach oprogramowania bezpośrednio za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej ING.Znaczenie komunikacji w obsłudze klienta
Sytuacja wokół e -maila pokazuje nie tylko niebezpieczeństwa związane z cyberprzestępczością, ale także jak ważna skuteczna komunikacja w obsłudze klienta. Jak Krauss gmbh Notes cała komunikacja z klientami może być optymalizowana. Narzędzia te pomagają firmom szybko i profesjonalnie na zapytania.
Jasna, bezpieczna i wydajna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla zadowolenia klienta. W czasach cyberprzestępstw, takich jak ataki phishingowe, każda firma powinna zabezpieczyć przepływ informacji i prowadzić jasną, godną zaufania komunikację z klientami. W ten sposób można zminimalizować nieporozumienia i potencjalne zagrożenia.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |