Zákazník PostBank ztratí přístup: App zajišťuje chaos a zmatek!

Zákazník PostBank ztratí přístup: App zajišťuje chaos a zmatek!
Postbank zákazníci v současné době neúmyslně čelí vážnému problému, který může nastat i při správném chování. Muž ztratil přístup ke svému bankovnímu účtu po změně mobilního telefonu. Správně nainstaloval aplikaci nejvýznamnějšího podpisu, která je nezbytná pro přístup k jeho účtu, ale zákaznická podpora mu dosud nemohla pomoci. Podle Berlín žije Nyní musí čekat na potvrzení postupem v dnešní době v dnešním digitálním světě.
Incident ilustruje obtíže, které mohou nastat, když zákazníci přenášejí svá data do nových zařízení. Uživatel na Reddit vysvětlil, že nově nainstalovaná aplikace musela být znovu zavedena kvůli vymazání starého účtu, což znamená další aktivaci prostřednictvím příspěvku. Těmto okolnostem lze zabránit, pokud se staré mobilní telefony nebudou okamžitě zlikvidovány, protože mohou často sloužit jako most k obnovení přístupu. Tato aplikace je obzvláště důležitá, protože digitální řešení v moderním bankovnictví by měla usnadnit každodenní život namísto namáhání uživatelů s takovými problémy.
Technické informace o aplikaci PostBank
Pro tyto výzvy jsou pro hladké bankovní firmu zásadní další technické aspekty. Stabilita připojení k internetu a správné nastavení energie zařízení jsou důležité, aby se zajistila, že všechna oznámení push dorazí správně, jak je vysvětleno na webových stránkách PostBank. Je důležité, aby uživatelé aplikace PostBank zajistili, aby mobilní data byla aktivována pro aplikaci, aby nedošlo k chybějícím oznámení. Tyto informace by mohly uživatelům pomoci vyhnout se podobným problémům v budoucnosti, jako je postbank .berlín živý
Details | |
---|---|
Quellen |