S-Bahn Berliini tiedottaa: Uusi linja-autoyhteys rakennustöiden aikana

S-Bahn Berliini tiedottaa: Uusi linja-autoyhteys rakennustöiden aikana

S-Bahn Berliinissä on keskeinen rooli pääkaupungin paikallisessa julkisessa liikenteessä, ja lukemattomat työmatkalaiset käyttävät päivittäin junia tavoitteidensa saavuttamiseen. Se oli erityisen jännittävää matkustajille elokuun lopussa, kun S-Bahn Berliinin merkittävä viesti teki kierroksen. Matkustajat hyväksyivät tämän viestin, joka pyörii aikataulun muutosten ympärillä hyvin eri tavoin.

syyskuun puolivälistä lokakuun puolivälistä, Schöneweiden, BER -lentokentän ja loppukäpyn välinen liikenne korvataan linja -autojen vaihtamisliikenteellä. S-Bahn Berliini on valinnut huomattavan strategian, jotta varmistetaan, että kaikki kärsineet matkustajille ilmoitetaan hyvissä ajoin: Nämä monisteet sisälsivät tärkeitä tietoja muutoksista, ja niiden tulisi auttaa matkustajia suunnittelemaan paremmin.

sekoitettu palautetta matkustajilta

Kuten usein tapahtuu, oli sekä positiivisia että negatiivisia reaktioita. Jotkut matkustajat olivat innostuneita promoottoreista ja heidän sitoutumisestaan ja kiittivät henkilökohtaisesta puheesta, kun taas toiset tunsivat tunkeutumisen häiritsevän. Jotkut hajautetuista monisteista löysivät tiensä takaisin istuimille tai jopa suoraan alustalle, mikä herättää kysymyksiä: Miksi S-Bahn Berliini käyttää edelleen painettuja tietoja sovellusten ja digitaalisen viestinnän aikana?

Deutsche Bahnin yrityksen edustaja sanoi, että rakennustyöt olivat erittäin tärkeitä tarjota kattavaa tietoa muutoksista ja vaihtoehdoista. Digitaaliset kanavat, kuten sovellus, verkkosivusto ja sosiaalinen media, ovat myös vuosikymmenen ajan junissa noin vuosikymmenen ajan. Tämä tehdään pääasiassa suuremmille rakennustyöille matkustajien tietoisuuden lisäämiseksi.

Numerot ja tosiasiat mittauksista

Yhteensä 34 promoottoria käytetään tämän erityisrakennustoimenpiteen aikana. Deutsche Bahnin mukaan nämä työntekijät ovat aktiivisia vaikuttavilla reiteillä, etenkin ruuhka -aikoina, aamulla ja iltapäivällä. Tämän tulisi varmistaa, että matkustajien enimmäismäärä on saatu tietoon muutoksista.

matkustajien vastaus tähän aloitteeseen? "Useimmissa tapauksissa matkustajat osoittavat positiivisen reaktion suoraa osoitetta ja arvostavat tätä tietoa", sanoi lehdistötoimisto. Niille, jotka mieluummin sitä, on vaihtoehto skannata QR -koodi lentolehtissä digitaalisen tiedon saamiseksi.

Aikana, jolloin digitaalinen viestintä kasvaa tasaisesti, on kysymys siitä, onko digitaalisten ja analogisten tietokanavien yhdistelmä oikea tapa hallita haasteita aikataulujen muutosten yhteydessä. Tästä huolimatta S-Bahn Berliini suhtautuu mielenkiintoiseen ja aktiiviseen asenteeseen pitääkseen matkustajansa ajan tasalla.

- nag

Kommentare (0)