Chaos de Noël chez DHL: C'est ainsi que vos forfaits arrivent à temps!

Chaos de Noël chez DHL: C'est ainsi que vos forfaits arrivent à temps!

Chaos à DHL à Noël! Comme chaque année peu de temps avant les vacances, le service de colis est sous pression pour offrir tous les cadeaux en temps utile. Si vous souhaitez envoyer quelque chose rapidement maintenant, vous devez vous attendre à des retards considérables. En particulier, les travailleurs ont souvent du mal à récupérer leurs forfaits en temps utile, car ils doivent travailler pendant les délais de livraison habituels. DHL propose des alternatives telles que la livraison aux voisins ou l'utilisation de stations d'emballage, mais que se passe-t-elle si des problèmes surviennent?

Conseils importants sur l'acceptation du package

Pour vous assurer que vos forfaits arrivent à temps, les clients devraient considérer certains aspects. Selon berlin live , il est conseillé de clarifier avant l'expédition, où le package est alors possible si vous ne pouvez pas être à la maison vous-même. Les malentendus avec la livraison ou les problèmes dans les stations d'emballage peuvent rapidement entraîner des inconvénients. Il est également important de savoir que les clients de l'UE ont la possibilité de revenir dans les 14 jours. Dans le cas de marchandises endommagées, les vendeurs doivent prendre le contrôle des frais de retour, ce qui est particulièrement pertinent dans l'agitation festive.

mais même avec une expédition en douceur, des retards inattendus peuvent se produire. Comment dhl peut entraîner des problèmes tels que des informations d'adressage incorrectes ou des emballages endommagés pour s'assurer que les programmes sont établis. Les packages de post-procédure manuelle sont souvent supprimés lorsque le système de tri a du mal à lire les informations nécessaires. Dans de tels cas, un aperçu du suivi des expéditions ou de la contact de la boutique en ligne est recommandé de contribuer à la solution dès que possible.