Нови начини за подобряване: District Office Biberach оптимизира услугата и процесите

Нови начини за подобряване: District Office Biberach оптимизира услугата и процесите

Област Biberach въвежда нови мерки срещу дълги времена на изчакване

Районът Биберах е изправен пред големи предизвикателства при справяне с дългите времена на изчакване, недоволни клиенти и високо колебание на служителите. Окръжният администратор Марио Глазер наскоро обяви, че осем нови служители са започнали работата си и се надяват да получат проблема под контрол.

По -голяма ефективност чрез административна помощ от Sigmaringen

За да се намали натоварването, новите служители получават цялостно запознаване. Glaser също така планира да приложи допълнителни релси за срещи и да оптимизира административните процеси. Нов бот за чат трябва да подкрепя гражданите с основна информация.

Областта също работи върху възможността служителите да работят в домашния офис. Това има за цел да засили лоялността на служителите и да улесни набирането на нови таланти.

Подобрения в управлението на района

В момента Управлението на свободните райони се подкрепя от административна помощ от Sigmaringen. Областният администратор Глазер е уверен, че продължителното търсене скоро ще приключи.

За да защитите служителите и да работите по -ефективно, само опасенията се обработват в регистрационните органи на област Biberach и клоновете.

Оптимизация на срещата

За съжаление, има многократни проблеми с онлайн срещи, тъй като много договорени назначения не се възприемат и по този начин изтичат. За да се реши този проблем, препоръчително е да се назначават рано. В допълнение, беше създаден експресен превключвател, който дава възможност на клиентите със спешни проблеми директно в същия ден.

Въпреки настоящите предизвикателства, областният администратор Глазер подчертава, че районът е на правилния път, за да реши проблема с дългите времена на изчакване. Той показва разбиране за негодуванието на гражданите и подчертава твърдението за предлагане на висококачествени услуги.

Допълнителна информация за одобрението на превозното средство в района на Биберата може да бъде намерена на официалния уебсайт www.biberach.de/kfz- одобрение

- nag