De nouvelles façons d'améliorer: le bureau de district Biberach optimise le service et les processus
De nouvelles façons d'améliorer: le bureau de district Biberach optimise le service et les processus
Le district de Biberach introduit de nouvelles mesures par rapport aux longs temps d'attente
Le district de Biberach fait face à des défis majeurs dans le traitement des longs temps d'attente, des clients insatisfaits et des fluctuations élevées des employés. L'administrateur du district, Mario Glaser, a récemment annoncé que huit nouveaux employés avaient commencé leur travail et espère maîtriser le problème.
plus d'efficacité grâce à une assistance administrative de Sigmaringen
Afin de réduire la charge de travail, les nouveaux employés reçoivent une familiarisation complète. Glaser prévoit également de mettre en œuvre des rails de nomination supplémentaires et d'optimiser les processus administratifs. Un nouveau bot de chat devrait soutenir les citoyens avec des informations de base.
Le district travaille également sur l'opportunité pour les employés de travailler au bureau à domicile. Ceci est destiné à renforcer la fidélité des employés et à faciliter la recrutement de nouveaux talents.
Améliorations de la gestion de la région
La gestion de la zone vacante est actuellement soutenue par l'assistance administrative de Sigmaringen. L'administrateur du district Glaser est convaincu que la longue recherche se terminera bientôt.
Pour protéger les employés et travailler plus efficacement, seules les préoccupations sont traitées dans les autorités d'enregistrement du district de Biberach et des succursales.
Optimisation de la nomination
Malheureusement, il y a des problèmes répétés avec les rendez-vous en ligne, car de nombreuses nominations convenues ne sont pas perçues et expirent donc. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de prendre rendez-vous tôt. De plus, un commutateur express a été configuré qui permet aux clients de préoccupations urgentes directement le même jour.
Malgré les défis actuels, l'administrateur de district Glaser souligne que le district est sur la bonne voie pour résoudre le problème des longs temps d'attente. Il montre la compréhension du ressentiment des citoyens et souligne la prétention à offrir des services de haute qualité.
Les informations supplémentaires sur l'approbation du véhicule dans le district de Biberach peuvent être trouvées sur le site officiel www.biberach.de/kfz- Approbation
- nag
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