改进的新方法:地区办公室Biberach优化服务和流程

改进的新方法:地区办公室Biberach优化服务和流程

比伯拉赫地区针对漫长的等待时间引入了新措施

在应对漫长的等待时间,不满意的客户和高级员工波动方面,比伯拉赫地区面临重大挑战。地区管理员马里奥·格拉瑟(Mario Glaser)最近宣布,八名新员工已经开始工作,并希望能够控制这个问题。

通过Sigmaringen的行政帮助提高效率

为了减少工作量,新员工获得了全面的熟悉。格拉瑟还计划实施额外的任命轨并优化行政流程。一个新的聊天机器人应为公民提供基本信息。

该地区还在为员工提供在内政部工作的机会。这旨在增强员工的忠诚度,并使招募新才能更容易。

区域管理的改进

目前,Sigmaringen的行政援助支持了空置区域管理。地区管理员格拉瑟(Glaser)相信,漫长的搜索将很快结束。

为了保护员工并更有效地工作,只有在比伯拉奇地区和分支机构的注册当局中处理的问题。

预约的优化

不幸的是,在线约会有一再存在问题,因为许多商定的任命没有被认为并因此到期。为了解决这个问题,建议尽早预约。此外,设置了一种快速开关,该开关使客户直接在同一天直接提出紧急问题。

尽管目前面临挑战,但地区管理员格拉瑟(Glaser)强调,该地区正处于正确的轨道上,可以解决漫长的等待时间。他表明了对公民不满的理解,并强调了提供高质量服务的主张。

可以在官方网站www.Biberach.de/kfz-批准

上找到有关在Biberach区的车辆批准的更多信息

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