Cuxhaven optimerar stadslivet: defektdetektorer och idékort framgångsrikt!
Cuxhaven optimerar stadslivet: defektdetektorer och idékort framgångsrikt!
I Cuxhaven gör den nyligen introducerade defektdetektorn rubriker! Sedan början för sex månader sedan har medborgarna rapporterat över 598 defekter. Ledarna är kategorierna "allmänna meddelanden" med 95, följt av "skräphylla" (69) och "gatuskada" (68). Detta digitala verktyg gör det möjligt för invånarna att rapportera fel snabbt och enkelt online, medan stadsadministrationen reagerar mer effektivt på problem. Med hjälp av ett interaktivt kort kan medborgarna spåra statusen för sina rapporter när som helst.
En viktig aspekt av systemet vidarebefordrar de ansvariga myndigheterna, särskilt för externt ansvar, till exempel distriktsvägar. Staden har redan gjort de första justeringarna och funnit att rapporter om parkeringsöverträdelser ofta inte kan behandlas snabbt. Förutom defektdetektorn introducerades också ett nytt idékort, där befolkningen kan bidra till att förbättra deras stad. Dessa idéer samlas in, utvärderas och vidarebefordras till motsvarande avdelningar om de är möjliga. Feedbacken på initiativet är konsekvent positivt-en tydlig win-win-situation för staden och dess medborgare! Ytterligare information finns på de officiella sidorna i Cuxhaven på www.cuxhaven.de/angel och www.afw-cuxhaven/idéer.