Zamestnanec ALDI rozbaľuje: Tlak v pokladni je taký ťažký!
Zamestnanec ALDI rozbaľuje: Tlak v pokladni je taký ťažký!
V centre Berlína je obraz Aldi zakalený ako populárny nákupný cieľ pre jedlo alarmujúcimi poznatkami z oblastí registra pokladne. Na žiadosť Aldiho Norda na žiadosť Berlin Live Existuje šokujúce detaily, ktoré sú tak-stlačené protipisy. Vyžaduje sa cieľ viac ako 3 000 útokov za hodinu. Ak sa tento cieľ nedosiahne, červené poznámky a rozhovory ohrozujú ďalší tlak z úrovne riadenia.
Neľudský tlak na zamestnancov
Zamestnanec naďalej opisuje, že tlak je možné pociťovať aj počas procesu platby. „Ak zákazník trvá dlhšie, považuje sa to za zlyhanie,“ uvádza. V minulosti existovala možnosť zastaviť počas platby „stopky“, ale táto možnosť bola zrušená, čo ďalej zhoršuje stresujúcu situáciu. „Je to trvalé preteky proti času,“ hovorí pokladník, ktorý sa sťažuje na obrovský stres a stres na pracovisku, ktorý neustále očakáva, že bude pracovať rýchlejšie ako stroj.
, akoby to nestačilo, očakáva sa, že zamestnanci budú pracovať aj na novom tovare v rekordnom čase - napríklad paleta do 30 minút. V dôsledku toho sa vždy vyskytujú sťažnosti zákazníkov, čo vníma zamestnanca ako priamy dôsledok zvýšeného tlaku a napätej pracovnej atmosféry. Aj keď vedenie spoločnosti Aldi zdôrazňuje uspokojenie zamestnancov, realistický pohľad na zamestnancov vyzerá inak. Hovorca spoločnosti však vysvetlil, že zdraví vyškolení a motivovaní zamestnanci boli neoddeliteľnou súčasťou podnikového rozvoja, ako aj stáva sa neudržateľnou?
Details | |
---|---|
Quellen |