Ascenseur de la gare d'Esslingen-Zell : les seniors souffrent de l'arrêt !

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Ascenseur en panne à la gare d'Esslingen-Zell, en réparation depuis le 21 octobre. Accès limité pour les personnes âgées.

Aufzug am Bahnhof Esslingen-Zell defekt, reparaturbedürftig seit 21. Oktober. Zugang für ältere Menschen eingeschränkt.
Ascenseur en panne à la gare d'Esslingen-Zell, en réparation depuis le 21 octobre. Accès limité pour les personnes âgées.

Ascenseur de la gare d'Esslingen-Zell : les seniors souffrent de l'arrêt !

L'ascenseur de la gare d'Esslingen-Zell est hors service depuis le 21 octobre, ce qui représente un défi de taille pour de nombreux habitants, notamment les personnes âgées. L'accès au centre de Zell, où se trouvent d'importants magasins et une boulangerie, est donc sévèrement restreint. Bojan Muzek, un habitant concerné, exprime son incompréhension face au long temps de réparation et rapporte que de nombreuses personnes âgées de l'Eisenbahnstrasse ont des problèmes similaires difficiles à gérer au quotidien. Les demandes d'information auprès de la Deutsche Bahn et de la ville d'Esslingen n'ont initialement donné que des réponses insatisfaisantes. Cependant, un porte-parole de la Deutsche Bahn a annoncé que l'ascenseur devrait être remis en service le 14 novembre après qu'une personne l'ait bloqué le 21 octobre, ce qui, en plus de briser les vitres, avait également endommagé des composants techniques [Journal Esslinger].

La situation autour de la gare n’est pas seulement tendue à cause de l’ascenseur en panne. La zone située devant la gare est bouclée, non pas à cause du tapis roulant, mais à cause des voitures accidentées que la police a enlevées. Des discussions sont déjà en cours ici sur la future gestion de l'espace.

Investir dans l’accessibilité

Dans le même temps, la Deutsche Bahn a annoncé qu'elle investirait au total environ 500 000 euros dans la rénovation des ascenseurs des voies 3/4 et 5/6. Les travaux, qui ont débuté le 27 octobre, devraient s'achever en février 2026. Pendant cette période, le système d'ascenseur ne sera pas disponible, il est donc recommandé aux passagers d'utiliser le S1 pour se rendre à la gare accessible la plus proche. Chemin de fer](https://www.deutschebahn.com/de/presse/presse-regional/pr-stuttgart-de/aktuell/presseinformationen/Deutsche-Bahn-erneuert-Aufzuege-in-Esslingen-Neckar–13603730).

Il est recommandé aux voyageurs à mobilité réduite de contacter le siège du service DB Mobility au moins un jour ouvrable avant le voyage prévu afin de garantir le bon déroulement du voyage. Des informations sur le centre de services de mobilité sont également disponibles sur le site Internet de la Deutsche Bahn.

La durabilité et l’accessibilité au centre de nos préoccupations

La Deutsche Bahn s'engage à garantir l'accessibilité de ses services. Dès 2023, l’entreprise a été amenée à adapter les produits numériques aux besoins des voyageurs en situation de handicap. Dans le cadre de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG), de nombreuses offres sont actuellement testées en matière d'accessibilité numérique Deutsche Bahn Sustainability.

En outre, les personnes gravement handicapées bénéficient d'offres spéciales BahnCard et peuvent utiliser les trains locaux dans tout le pays sans billet supplémentaire, ce qui facilite grandement la mobilité. Les offres de voyages sans barrières, développées en coopération avec des partenaires tels que « Leichter Reisen : destinations de vacances sans barrières en Allemagne », font également partie de l'engagement global de la Deutsche Bahn en faveur d'une plus grande inclusion et d'un plus grand confort.