Sati digitalnih konzultacija za starije osobe: Zatražite pomoć u Kandernu sada!

Sati digitalnih konzultacija za starije osobe: Zatražite pomoć u Kandernu sada!

U svijetu u kojem digitalne tehnologije oblikuju našu svakodnevicu, mnogim je ljudima, posebice starijim osobama, sve teže pratiti korak s njima. Međutim, digitalno sudjelovanje ključno je za integraciju u društvo. Tako je izvijestio Izdavačka kuća Jaumann da starije osobe često imaju poteškoća s korištenjem mobitela i prijenosnih računala. Kako bi se suprotstavio ovom trendu, okružna udruga DRK u Lörrachu pokrenula je sat digitalnih konzultacija koji se nudi na četiri lokacije: Müllheim, Neuenburg, Bad Krozingen i jednom mjesečno u Kandernu.

Sati digitalnih konzultacija održavaju se redovito svakih 14 dana i imaju za cilj omogućiti starijim osobama digitalno sudjelovanje putem savjeta jedan na jedan. Dva digitalna pilota volontera, Joachim Schmid i Thomas Meyer, spremni su podijeliti svoja iskustva i odgovoriti na individualne potrebe. Konzultacije su osmišljene tako da traju 45 minuta po sesiji kako bi se osigurala ciljana podrška.

Širenje ponude i povećanje potražnje

S obzirom na pozitivne povratne informacije i sve veću potražnju, u Kandernu se planira proširiti ponudu. DRK digitalno sudjelovanje vidi kao priliku za smanjenje usamljenosti i promicanje aktivnog života. Predsjednica Gerda Hasselfeldt iz DRK ističe da je pristup digitalnim tehnologijama i informacijama ključan za održavanje društvenih kontakata i sudjelovanje u životu zajednice. Zbog toga je još važnije ulagati u obuku i povjerenje starijih osoba u njihove digitalne vještine.

Međutim, obuka ne uključuje frontalnu nastavu. Ova metoda se pokazala malo korisnom. Umjesto toga, fokus je na interaktivnim ponudama temeljenim na potrebama, koje će u budućnosti podržavati i dodatni volonteri kako bi se mogla jamčiti sveobuhvatna pomoć.

Izazovi i podrška

Digitalni jaz ne treba podcijeniti. Velik broj starijih osoba, posebice onih s niskim primanjima ili iz socijalno ugroženih sredina, pogođen je digitalnom nejednakošću. O tome se osvrće i Zaklada digitalnih mogućnosti te ističe potrebu promicanja digitalnih vještina. Njihov vodič “Digitalne vještine za starije osobe” nudi smjernice kako bolje identificirati i odgovoriti na potrebe podrške ove ciljane skupine. U vodiču se ističe da osim medijske pismenosti veliku ulogu u osposobljavanju starijih osoba za aktivno sudjelovanje u digitalnom životu ima i povjerenje u vlastite sposobnosti.

Održivo digitalno sudjelovanje stoga zahtijeva ne samo odgovarajuću tehničku opremu, već i financijske resurse i sveobuhvatnu ponudu obuke koja stvara uvjete da svatko, bez obzira na društveno porijeklo, može imati koristi od prednosti digitalizacije. DRK snažno poziva na povećanje financiranja za potporu ranjivim skupinama kako bi se odgovorilo na ovaj važan društveni izazov.