Orari di consulenza digitale per gli anziani: ricevi subito aiuto a Kandern!
Gli orari di consulenza digitale a Lörrach supportano gli anziani nell'uso della tecnologia, promuovono la partecipazione digitale e riducono la solitudine.

Orari di consulenza digitale per gli anziani: ricevi subito aiuto a Kandern!
In un mondo in cui le tecnologie digitali modellano la nostra vita quotidiana, sta diventando sempre più difficile per molte persone, soprattutto per gli anziani, tenere il passo. Tuttavia, la partecipazione digitale è essenziale per l’integrazione nella società. Così riportato Casa editrice Jaumann che gli anziani spesso hanno difficoltà a utilizzare telefoni cellulari e computer portatili. Per contrastare questa tendenza, l'associazione distrettuale DRK di Lörrach ha lanciato un'ora di consulenza digitale, che viene offerta in quattro località: Müllheim, Neuenburg, Bad Krozingen e una volta al mese a Kandern.
Le ore di consultazione digitale si svolgono regolarmente ogni 14 giorni e hanno l'obiettivo di consentire alle persone anziane di partecipare digitalmente attraverso una consulenza individuale. Due piloti digitali volontari, Joachim Schmid e Thomas Meyer, sono pronti a condividere le loro esperienze e a rispondere alle esigenze individuali. La consulenza è progettata per durare 45 minuti a seduta per garantire un supporto mirato.
Espansione dell’offerta e aumento della domanda
Visti i riscontri positivi e la crescente domanda si prevede di ampliare l'offerta a Kandern. La DRK vede la partecipazione digitale come un’opportunità per ridurre la solitudine e promuovere una vita attiva. Presidente Gerda Hasselfeldt di DRK sottolinea che l'accesso alle tecnologie e alle informazioni digitali è fondamentale per mantenere i contatti sociali e partecipare alla vita della comunità. Ciò rende ancora più importante investire nella formazione e nella fiducia degli anziani nelle proprie competenze digitali.
La formazione non prevede comunque didattica frontale. Questo metodo si è rivelato di scarsa utilità. Al centro dell’attenzione ci sono invece offerte interattive e orientate ai bisogni, che in futuro saranno supportate anche da altri volontari per poter garantire un aiuto completo.
Sfide e sostegno
Il divario digitale non è da sottovalutare. Un gran numero di anziani, soprattutto quelli a basso reddito o provenienti da contesti socialmente svantaggiati, sono colpiti dalla disuguaglianza digitale. Su questo si esprime anche la Digital Opportunities Foundation, che sottolinea la necessità di promuovere le competenze digitali. La loro guida “Competenze digitali per gli anziani” offre indicazioni su come identificare e rispondere meglio alle esigenze di supporto di questo gruppo target. La guida sottolinea che, oltre all'alfabetizzazione mediatica, anche la fiducia nelle proprie capacità gioca un ruolo importante nel consentire agli anziani di partecipare attivamente alla vita digitale.
Una partecipazione digitale sostenibile richiede quindi non solo le giuste attrezzature tecniche, ma anche risorse finanziarie e un’offerta formativa completa che creino le condizioni affinché tutti, indipendentemente dal background sociale, possano beneficiare dei vantaggi della digitalizzazione. La DRK chiede con forza maggiori finanziamenti per sostenere i gruppi vulnerabili al fine di affrontare questa importante sfida sociale.