Technická porucha: Zákaznický servis lze dosáhnout pouze e -mailem!

Technická porucha: Zákaznický servis lze dosáhnout pouze e -mailem!

Aalen, Deutschland - Kvůli technickému zhroucení v telefonních linkách zůstává zákaznický servis Swabian Post dočasně nedosažitelný. Podle zprávy na webových stránkách příspěvku Schwäbische lze zaměstnanců dosáhnout pouze e -mailem. Zákazníci jsou povoláni, aby poslali své obavy na servis Center@sdz-medien.de nebo používali online samoobsluhu. V pozadí intenzivní práce běží na nápravu poruchy a co nejrychleji obnoví obvyklou telefonní podporu, jako [Schwaebische-post.de] (https://www.schwaebische-post.de/ostalbkreis/tefonische-stung-im-kundeservice

Zdá se, že tyto poruchy neovlivňují pouze Swabian Post. Jak je uvedeno na webových stránkách DSLREGIONAL, poruchové karty ukazují, že v Deutsche Telekom došlo v posledních několika dnech v Deutsche Telecom. Neúspěch může také ovlivnit další poskytovatele, protože Telekom poskytuje mnoha dalším společnostem nezbytné linky. Zákazníci si mohou zkontrolovat současnou situaci své oblasti a předložit zprávy o narušení, aby informovali telekom o stávajících problémech. Čísla služeb od Telecom jsou také k dispozici pro rychlou pomoc. Informace o tom, kde jsou největší problémy v Německu, jsou přístupné online, stejně jako z [dslregional.de] (http://cc.bingj.com/cache.aspx?q=email%2C+ST%C3%B6Rung%2C+startseiteteeiteTostalBostalbKreis stand%3a 50237936959378 & mkt = en-us & setLang = en-us & w = a6zu-HrfH7sjsqpwfdicm6Az_A-LXCJ).