Trouble technique: le service client ne peut être atteint que par e-mail!

Trouble technique: le service client ne peut être atteint que par e-mail!

Aalen, Deutschland - En raison d'une ventilation technique dans les lignes téléphoniques, le service client de la publication swabienne reste temporairement inaccessible. Selon un message sur le site Web de la publication Schwäbische, les employés ne peuvent être joints qu'en courriel. Les clients sont appelés pour envoyer leurs préoccupations à Service Center@sdz-medien.de ou utiliser le libre-service en ligne. En arrière-plan, des travaux intensifs se déroulent pour remédier au trouble et restaurer le support téléphonique habituel le plus rapidement possible, comme Schwaebische-post.de.

Ces troubles ne semblent pas seulement affecter le poste swabien. Comme indiqué sur le site Web de DSLregional, les cartes de faute montrent qu'il y a eu des échecs accrus à Deutsche Telekom ces derniers jours. L'échec peut également affecter d'autres fournisseurs, car Telekom fournit à de nombreuses autres sociétés les lignes nécessaires. Les clients peuvent vérifier la situation actuelle de leur région et soumettre des rapports de perturbation pour informer Telekom sur les problèmes existants. Les numéros de service de Telekom sont également disponibles pour une aide rapide. Des informations sur l'emplacement des plus gros problèmes en Allemagne sont accessibles en ligne, ainsi que de [dslregional.de] (http://cc.bingj.com/cache.aspx?q=EMail%2C+st%C3%B6Rung%2C+StartSeiteniteEiteostalBostalBkreis stand% 3a% 2C + Corloge Partam Pidesper & d = 5023793695878 et parties de pression d'horloge & d = 5023793695878 et parties de pression d'horloge & d = 5023793695878 et parties de pression d'horloge & d = 5023793695878 et parties de pression d'horloge & d = 50237959378 et Parts de pression d'horloge & D = 5023793695878 ET PARTSPART HORTIE & D = 502379369378 End Mkt = en-us & setlang = en-us & w = a6zu-hrfh7sjsqpwfdicm6az_a-lxcj).