LBBW démarre sa propre solution d'IA générative pour la transformation numérique
LBBW démarre sa propre solution d'IA générative pour la transformation numérique
La Landesbank Baden-Würtemberg (LBBW) a commencé sa propre solution d'IA générative avec Blue.gpt. Ceci est destiné à servir à fabriquer des produits et services ainsi que l'adresse des clients plus individuelle et donc à approfondir les relations avec les clients. L'outil est basé sur la technologie ChatGPT d'OpenAAI et est fourni via le service Microsoft Azure OpenAI. Blue.gpt est disponible en allemand et en anglais et peut, par exemple, prendre en charge de grandes quantités de données ou améliorer la capacité de prévision. À l'avenir, LBBW prévoit d'utiliser des applications Genki dans la gestion interne des connaissances, les ventes et la gestion des risques.
L'utilisation de Blue.gpt est soumise à des exigences réglementaires et légales strictes afin de protéger les exigences de protection des données et les secrets commerciaux. Par conséquent, le LBBW soutient ses employés avec un concept de formation complet dans le traitement de Genki. En plus de la formation en ligne et de la présence, des heures de consultation régulières et des nuits rapides sont également proposées pour pratiquer l'utilisation de Genki dans le travail quotidien et partager des connaissances au sein de la banque.
La phase pilote de Blue.gpt, qui a commencé à la fin de 2023, a été achevée avec succès. Au total, environ 8 200 employés de LBBW et BW-Bank peuvent accéder à la demande.
Pour donner un meilleur aperçu du LBBW, vous trouverez des faits historiques vérifiables ci-dessous:
- Le Baden-Württemberg de Landesbank a été fondé en 1952.
- Il a été créé à partir de la fusion de la Würtembergische Landesbank et de la Badische Bank.
- Le LBBW est l'une des plus grandes banques d'Allemagne et appartient au Sparkassen-Finanzgruppe.
- Votre siège social est situé à Stuttgart.
Tableau avec des informations sur le LBBW:
Avec l'introduction de Blue.gpt et l'utilisation prévue des applications Gene Ki, le LBBW fait une étape importante dans sa transformation numérique. La conception plus individuelle des produits et services ainsi que l'approche améliorée des clients peuvent avoir un effet positif sur l'économie locale et la satisfaction des clients. Dans le même temps, cependant, les exigences réglementaires et légales strictes doivent être observées afin de protéger la protection des données et les secrets commerciaux. Les mesures de formation complètes du LBBW pour vos employés devraient s'assurer que le traitement de Genki est responsable et correct. Grâce à la phase pilote réussie de Blue.gpt, tous les employés du LBBW et BW-Bank peuvent désormais bénéficier des avantages de cette solution d'IA.
Source: Baden-württmberg (lbbw) / ots
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