Συμβουλές για την αντιμετώπιση ελαττωματικών συνδέσμων και σελίδων
Συμβουλές για την αντιμετώπιση ελαττωματικών συνδέσμων και σελίδων
Η επιθυμητή σελίδα δεν μπορούσε να βρεθεί - πιθανοί λόγοι και εφέ
Είναι απογοητευτικό αν θέλετε να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο και αντ 'αυτού να λάβετε το μήνυμα ότι η σελίδα δεν μπορούσε να βρεθεί. Αυτό μπορεί να έχει διάφορους λόγους, όπως εξηγείται σε ένα πρόσφατα δημοσιευμένο δελτίο τύπου. Μεταξύ άλλων, μπορεί να είναι ότι ο σύνδεσμος είναι ξεπερασμένος και η επιθυμητή σελίδα έχει πλέον αφαιρεθεί ή μετονομαστεί. Ομοίως, ένα τυπογραφικό λάθος κατά την είσοδο στη διεύθυνση στο πρόγραμμα περιήγησης θα μπορούσε να οδηγήσει στη σελίδα δεν μπορεί να καλέσει. Είναι επίσης πιθανό ότι ένας σύνδεσμος με κλικ αποκόπηκε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα με την κλήση σελίδας.
Τα αποτελέσματα ενός τέτοιου προβλήματος μπορούν να ποικίλουν. Από τη μία πλευρά, οδηγεί σε απογοήτευση και ενόχληση μεταξύ των χρηστών που ήθελαν να επισκεφθούν την εν λόγω σελίδα. Επιπλέον, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε χρήστες να χάσουν εμπιστοσύνη στην αξιοπιστία του ιστότοπου ή του παρόχου. Αυτό μπορεί να έχει μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στη φήμη της εταιρείας και να έχει αρνητικό αντίκτυπο στον αριθμό των επισκεπτών και στη χρήση του ιστότοπου.
Σε απάντηση σε τέτοιες αναφορές, είναι σημαντικό οι χειριστές της ιστοσελίδας να γίνουν ενεργοί και να διορθώσουν τα προβλήματα αμέσως. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, με την ενημέρωση των συνδέσμων, την ανασκόπηση των σφαλμάτων εισόδου και τη βελτίωση της επικοινωνίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι επίσης σημαντικό οι φορείς εκμετάλλευσης να επικοινωνούν με διαφάνεια και να προσφέρουν στους χρήστες εναλλακτικές ευκαιρίες για να επιτύχουν το επιθυμητό περιεχόμενο, όπως μέσω της αρχικής σελίδας ή άλλων σχετικών τμημάτων.
Συνολικά, είναι σημαντικό οι φορείς εκμετάλλευσης ιστότοπων να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τέτοια προβλήματα και να προσφέρουν λύσεις αμέσως προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι αρνητικές επιπτώσεις στην εμπειρία του χρήστη και στην εμπιστοσύνη των επισκεπτών.