Nasveti za obravnavo napačnih povezav in strani
Nasveti za obravnavo napačnih povezav in strani
Želene strani ni bilo mogoče najti - možni razlogi in učinki
Frustrirajoče je, če želite obiskati spletno mesto in namesto tega prejeti sporočilo, da strani ni bilo mogoče najti. To ima lahko različne razloge, kot je razloženo v nedavno objavljenem sporočilu za javnost. Med drugim je mogoče, da je povezava zastarela in je bila želena stran zdaj odstranjena ali preimenovana. Prav tako lahko tipka pri vnosu naslova v brskalnik privede do strani. Možno je tudi, da je bila v e -pošti prekinjena kliknjena povezava, kar lahko privede tudi do težav s klicem na strani.
Učinki take težave je mogoče spreminjati. Po eni strani vodi do frustracije in sitnosti med uporabniki, ki so želeli obiskati zadevno stran. Poleg tega lahko privede tudi do tega, da uporabniki izgubijo zaupanje v zanesljivost spletnega mesta ali ponudnika. To lahko dolgoročno vpliva na ugled podjetja in negativno vpliva na število obiskovalcev in uporabo spletnega mesta.
Kot odgovor na takšna poročila je pomembno, da operaterji spletnega mesta postanejo aktivni in težave takoj odpravijo. To je mogoče storiti na primer s posodabljanjem povezav, pregledom vhodnih napak in izboljšanjem e -poštne komunikacije. Pomembno je tudi, da operaterji pregledno komunicirajo in uporabnikom ponujajo alternativne priložnosti za dosego želene vsebine, na primer prek začetne strani ali drugih ustreznih razdelkov.
Na splošno je pomembno, da operaterji spletnih strani takšne težave jemljejo resno in takoj ponujajo rešitve, da bi zmanjšali negativne učinke na uporabniško izkušnjo in zaupanje obiskovalcev.