Cijene struje u Sigmaringenu: Kupci u mraku o novim tarifama!
Cijene struje u Sigmaringenu: Kupci u mraku o novim tarifama!
Sigmaringen, Deutschland - Sigmaringer Stadtwerke izaziva uzbuđenje među svojim kupcima! Pogled na trenutne cijene električne energije otkriva zbunjujuću situaciju koja će biti spremna upozoriti mnoge potrošače. Nova cijena trebala bi pasti do centa, ali s 44,23 centa po kilovatskom satu ostaje visoka, poput Schwäbische Zeitung izvijestio je.
Većina kupaca Stadtwerkea ne mora se brinuti, jer mnoge imaju koristi od posebnih tarifa koje su ponuđene prije godinu dana. Ovo obvezivanje cijena osigurava da plaćate znatno manje - oko deset centi manje od cijena koje su sada objavljene. Ipak, ostaje pitanje kako se općinske komunalne usluge bave svojim modelima cijena.
Nejasna komunikacija
Komunikacija komunalne komunalne usluge ostavlja nešto što treba poželjeti. Unatoč više pokušaja uredničkog tima Schwäbische Zeitung, odgovor nije uspio zakazati sastanak. Trenutne cijene u gradskom zrcalu primjenjuju se samo na nove kupce, što zabludu mnoge postojeće kupce. Voditelj prodaje Manfred Henselmann priznaje da bi preliminarna rasprava imala smisla, ali čini se da nisu dostupni.
Pored cijena električne energije, spominje se i nova cijena plina od 15 centi po kilovatskom satu, što dodatno povećava zbrku među kupcima. Stadtwerke hitno treba preispitati svoju komunikacijsku strategiju kako ne bi izgubili povjerenje svojih kupaca.
Što to znači za kupce?
Nesigurnost u stvarnim cijenama i nedostatak jasnoće u komunikaciji mogla bi dovesti do preispitivanja svojih ugovora. Mnogi su potrošači neuređeni i pitaju se trebaju li zaista toliko platiti ili postoje li bolje ponude. Općinske komunalne usluge suočavaju se s izazovom informiranja svojih kupaca i istovremeno zaštite lojalnosti.
Situacija je poziv na buđenje komunalnim komunalnim uslugama da poboljša svoje komunikacijske strategije i djeluju transparentnije. Kupci zaslužuju da budu jasno i razumljivo informirani o svojim cijenama kako bi mogli donositi najbolje moguće odluke. Ostaje za vidjeti kako će općinske komunalije reagirati na ove izazove.
Details | |
---|---|
Ort | Sigmaringen, Deutschland |