Elektros kainos Sigmaringen: Klientai tamsoje dėl naujų tarifų!
Elektros kainos Sigmaringen: Klientai tamsoje dėl naujų tarifų!
Sigmaringen, Deutschland - „Sigmaringer Stadtwerke“ sukelia jaudulį tarp jų klientų! Pažvelgus į dabartines elektros energijos kainas, paaiškėja paini situacija, kuri norės įspėti daugelį vartotojų. Nauja kaina turėtų sumažėti centu = „NOFOLLONS NOREFERER NOOPENER“> Schwäbische Zeitung pranešė
Daugeliui „Stadtwerke“ klientų nereikia jaudintis, nes daugelis naudos iš specialių tarifų, kurie buvo pasiūlyti prieš metus. Šis kainos įrišimas užtikrina, kad mokate žymiai mažiau - maždaug dešimt centų mažiau nei dabar paskelbtos kainos. Nepaisant to, išlieka klausimas, kaip skaidriai komunalinės komunalinės paslaugos nagrinėja jų kainų modelius.
neaiškus ryšys
Savivaldybės komunikacijos komunikacija palieka norimą ko nors. Nepaisant daugybės Schwäbische Zeitung redakcijos komandos bandymų, atsakymas nesugebėjo susitarti. Dabartinės miesto veidrodžio kainos taikomos tik naujiems klientams, kurie klaidina daugelį esamų klientų. Pardavimų vadybininkas Manfredas Henselmannas pripažįsta, kad išankstinė diskusija būtų buvusi prasminga, tačiau neatrodo, kad atsakingi asmenys nėra prieinami.
Be elektros energijos kainų, taip pat paminėta nauja 15 centų už kilovatvalandę dujų kaina, o tai dar labiau padidina klientų painiavą. „Stadtwerke“ skubiai reikia pergalvoti savo komunikacijos strategiją, kad neprarastų klientų pasitikėjimo.
Ką tai reiškia klientams?
Dėl netikrumo dėl faktinių kainų ir neaiškumo komunikacijoje klientai gali pergalvoti savo sutartis. Daugelis vartotojų yra neramūs ir stebisi, ar jie iš tikrųjų turi tiek daug mokėti, ar yra geresnių pasiūlymų. Savivaldybių komunalinės paslaugos susiduria su iššūkiu informuoti savo klientus ir tuo pat metu apsaugoti lojalumą.
Situacija yra „Wake -Up“ raginimas, kad komunikacijos komunikacijos strategijos būtų patobulintos ir skaidriau. Klientai nusipelno būti aiškiai ir suprantamai informuoti apie savo kainas, kad galėtų priimti geriausius įmanomus sprendimus. Belieka išsiaiškinti, kaip savivaldybių komunalinės paslaugos reaguos į šiuos iššūkius.
Details | |
---|---|
Ort | Sigmaringen, Deutschland |