Új kézbesítési opció: ID dokumentumok közvetlenül otthon

Bonn/München - 2023 májusától a német állampolgárok új személyi igazolvánnyal rendelkező dokumentumaikat közvetlenül a bejárati ajtóhoz szállíthatják anélkül, hogy a hatalomhoz kellene menniük.

A Deutsche Post ezzel az innovatív szolgáltatásával a személyi igazolványok és útlevelek iránti jelentkezés folyamatát jelentősen egyszerűsítik. 15 euró díj ellenében a kért dokumentumot akkor választják ki, amikor a Citizens irodájában a kérelmet, majd közvetlenül az otthonába szállítják. Ez fontos előrelépést jelent az adminisztráció digitalizálásában, mivel csökkenti a polgárok adminisztratív erőfeszítéseit.

Annak érdekében, hogy a kézbesítést használhassa, szükség van arra, hogy az opciót a polgárok irodájában történő jelentkezéskor választják ki és fizetik. A kézbesítés személyesen beadja az azonosító dokumentumot, és a címzettnek azonosítania kell magát egy érvényes azonosító dokumentummal. Ha a címzett nem jelenik meg a kézbesítéskor, akkor a dokumentumot továbbítják a legközelebbi postahivatalhoz, ahol személyazonossági vizsgálat is szükséges.

Ezt az új szolgáltatást a szövetségi nyomtatás egy pályázat részeként a szövetségi nyomtatás vitte át a Deutsche Postba. Tekintettel a csomagüzlet kihívásaira és a visszaesést a levélkötetre, ennek a kézbesítési lehetőségnek a bevezetése stratégiai lépés az új üzleti lehetőségek megnyitására. Tavaly a Szövetségi Hálózati Ügynökség nyolc százalékkal számolt be a klasszikus levél ártalmatlanításának bekezdésének csökkenésére, ami hangsúlyozza az ilyen innovatív megközelítések szükségességét.

A szolgáltatás megvalósítása megmutatja, mennyire fontos a polgárok változó igényeinek kezelése. Az ID -dokumentumok otthoni átadása egy példa arra, hogy az emberek mindennapi életét a technológiával és az innovációval egyszerűsítsék. A jövőben ez előkészítheti az utat az összehasonlítható megoldásokhoz a közigazgatás más területein, hogy még nagyobb kényelmet nyújtson a polgárok számára. Az adminisztratív folyamatok digitalizálása nemcsak kihívás, hanem lehetőség a közszolgáltatások hatékonyabb megtervezésére is.