Bonn Enterpreneran poziva k odškodnini po Instagram Locku

Lastnik oglaševalske agencije vidi blokiranje računa na Instagramu kot resno grožnjo njenemu poslu. S platformo se izvaja bistveni del vaše tržne strategije, ker tam osvoji kupce in komunicira z njimi. Nenadna deaktivacija ni privedla le do izgube vidnosti, ampak je tudi bistveno poslabšala razmerje zaupanja z obstoječimi in potencialnimi strankami.

Podjetnik je zdaj sprejel pravne ukrepe in zahteva nadomestilo za izgubo, ki je utrpela zaradi meta. Njena obtožba tehta resno: verjame, da je bila blokiranje izvedeno brez opozorila in brez zadostne razlage, kar po njenem mnenju krši pogoje uporabe platforme. Ta postopek bi lahko ocenili kot nesorazmerno in nepošteno.

Pravni spori med podjetji in velikimi tehnološkimi podjetji niso novi. Številni lastniki podjetij se soočajo s podobno zahtevnimi situacijami, ko platforme brez opozorila postavljajo ali spreminjajo svoje storitve. Ti primeri postavljajo vprašanja o tem, koliko vpliva na velika podjetja na mala podjetja in kakšne pravice imajo prizadeti, če obstajajo konflikti.

Bonn podjetnica upa, da njen primer ne bo samo poslal signala zanjo, ampak tudi za druge podjetnike. Ključnega pomena je, da uporabniki družbenih medijev, zlasti majhnih in srednje velikih podjetij, doživljajo pregledno in pošteno obravnavo. Rezultat tega pravnega spora bi lahko imel daleč posledice za uporabo socialnih platform v kontekstu podjetja.