Management di successo nel servizio pubblico: suggerimenti da Kristof Germer
<p> <strong> Management di successo nel servizio pubblico: suggerimenti da Kristof Germer </strong> </p>
le decisioni devono essere buone e comprensibili
La qualità delle decisioni nella pubblica amministrazione è cruciale per il successo di istituzioni e organizzazioni. Kristof Tobias Germer, un esperto nel campo della gestione amministrativa, sottolinea la necessità per i manager di avere una cassetta degli attrezzi completa che consente di utilizzare vari strumenti di gestione in modo efficace. Una comprensione ben fondata delle teorie della gestione classica è di grande importanza per rendere la vita di tutti i giorni in modo strutturato e mirato.
Un elemento centrale della leadership di successo è la capacità di pianificare e obiettivi. I manager non devono solo determinare gli obiettivi, ma anche assicurarsi che siano chiaramente comunicati. La tracciabilità delle decisioni svolge un ruolo importante nel guadagnare e mantenere la fiducia dei dipendenti. Un altro aspetto è l'auto -organizzazione dei manager che consente loro di delegare le decisioni e di dare la responsabilità, che contribuisce a una gestione più efficiente.
Trattare con i dipendenti è un altro fattore chiave. La fiducia e la capacità di riconoscere e promuovere i punti di forza di una squadra sono essenziali. I manager dovrebbero anche conoscere le strutture informali all'interno della loro organizzazione, poiché gli studi hanno dimostrato che i fattori sociali danno un contributo significativo al successo di un'azienda. È importante rispondere attivamente alle esigenze dei dipendenti per creare un ambiente di lavoro positivo.
Nella pubblica amministrazione, i manager devono spesso prendere in considerazione obiettivi complessi che vanno oltre la semplice massimizzazione dei profitti. Aspetti come il bene comune, la sicurezza e le infrastrutture svolgono un ruolo centrale qui. È quindi importante che i manager siano in grado di accettare errori e di imparare da essi, il che non è sempre facile a causa delle gerarchie e degli obiettivi esistenti.
In sintesi, la capacità di prendere decisioni chiare, comprensibili e ben strutturate è fondamentalmente per il successo nella pubblica amministrazione. Le capacità tecniche non sono solo richieste, ma anche le capacità sociali e la capacità di costruire e mantenere relazioni. Una comprensione globale della propria organizzazione e la volontà di apprendere e sviluppare costantemente è essenziale per le attività di gestione nel settore pubblico.