6 ώρες αργά: Η πτήση Eurowings από Hurghada πρέπει να είναι ενδιάμεσα δύο φορές

Την Κυριακή 13 Απριλίου 2025, μια προγραμματισμένη πτήση διακοπών από την Hurghada στην Κολωνία/Βόννη αντιμετώπισε σημαντικές προκλήσεις. Η πτήση EW981, η οποία διεξήχθη από την τσεχική αεροπορική εταιρεία Smartwings στο Wetlease for Eurowings, δεν έπρεπε να εισάγει λιγότερες από δύο ενδιάμεσες προσγειώσεις λόγω ιατρικής έκτακτης ανάγκης και λόγω υπερπήδησης του πληρώματος. Αυτό οδήγησε σε καθυστέρηση πάνω από έξι ώρες για τους 168 επιβάτες στο πλοίο.

Η πτήση ξεκίνησε με καθυστέρηση μεγαλύτερη από μία ώρα. Περίπου 90 λεπτά μετά την αναχώρηση, οι πιλότοι σηματοδότησαν έναν διεθνή κώδικα έκτακτης ανάγκης, ο οποίος απαιτούσε την άμεση απόσυρση στο πλησιέστερο αεροδρόμιο. Η πρώτη στάση έλαβε χώρα στο Ηράκλιο της Ελλάδας, όπου ένας επιβάτης χρειάστηκε επειγόντως ιατρική βοήθεια. Μετά από μια παραμονή περίπου δύο ωρών, η πτήση συνεχίστηκε, αλλά όχι απευθείας στην Κολωνία.

απαραίτητες ενδιάμεσες προσγειώσεις και αλλαγή πληρώματος

Λόγω των ήδη αποζημιωμένων περιόδων του πληρώματος, μια προγραμματισμένη ενδιάμεση προσγείωση στο Ζάγκρεμπ υποχρεώθηκε να αντικαταστήσει το μέλος του πληρώματος. Αυτή η διαμονή χρειάστηκε επίσης σχεδόν δύο ώρες. Μετά την ολοκλήρωση της ανταλλαγής, το μηχάνημα τελικά απογειώθηκε στις 10:44 μ.μ. στην κατεύθυνση της Κολωνίας και προσγειώθηκε στο αεροδρόμιο της Κολωνίας/Βόννης περίπου 00:15 - με καθυστέρηση πάνω από έξι ώρες.

Κατά τη διάρκεια των δύο στάσεων, οι επιβάτες δεν έσωσαν τη διαμονή στο αεροπλάνο. Παρέχονται με ποτά και σνακ, αλλά δεν δόθηκαν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες αποζημίωσης ή υποστήριξης. Το εάν οι ταξιδιώτες δικαιούνται πληρωμές αποζημίωσης σύμφωνα με το διάταγμα της ΕΕ 261/2004 θα μπορούσαν να εξαρτηθούν από την ταξινόμηση της ιατρικής έκτακτης ανάγκης, η οποία συνήθως θεωρείται εξαιρετικό γεγονός και απελευθερώνει την αεροπορική εταιρεία από την υποχρέωση να πληρώσει.