Eurowings Flight: Urgența medicală duce la peste 6 ore întârziere

6 ore întârziere: zborul Eurowings de la Hurghada trebuie să fie intermediar de două ori

Duminică, 13 aprilie 2025, un zbor planificat de vacanță de la Hurghada la Köln/Bonn s -a confruntat cu provocări considerabile. Zborul EW981, care a fost realizat de smartwing -urile companiei aeriene cehe în Wetlease pentru Eurowings, nu a trebuit să insereze mai puțin de două aterizări intermediare din cauza unei situații de urgență medicală și din cauza echipajului depășit. Acest lucru a dus la o întârziere de peste șase ore pentru 168 de pasageri la bord.

Zborul a început cu o întârziere de mai mult de o oră. La aproximativ 90 de minute de la plecare, piloții au semnalat un cod internațional de urgență, care a necesitat retragerea imediată către cel mai apropiat aeroport. Prima oprire a avut loc în Heraklion, Grecia, unde un pasager avea nevoie urgentă de ajutor medical. După o ședere de aproximativ două ore, zborul a continuat, dar nu direct către Köln.

aterizări intermediare necesare și schimbarea echipajului

Datorită perioadelor deja compensate ale echipajului, a fost necesară o aterizare intermediară programată în Zagreb pentru a înlocui membrul echipajului. Această ședere a durat și aproape două ore. După finalizarea schimbului, mașina a decolat în cele din urmă la 10:44 p.m. În direcția Köln și a aterizat pe aeroportul Köln/Bonn în jurul orei 00:15 - cu o întârziere de peste șase ore.

În timpul celor două opriri, pasagerii nu au salvat șederea în avion. Au fost furnizate cu băuturi și gustări, dar nu au fost oferite informații specifice despre compensații sau servicii de asistență. Dacă călătorii au dreptul la plăți de compensare în conformitate cu Ordonanța UE 261/2004, ar putea depinde de clasificarea de urgență medicală, care este de obicei considerată un fapt extraordinar și eliberează compania aeriană de obligația de a plăti.

sensul zborului și viitorului conexiunii

În prezent Eurowings oferă conexiunea dintre Köln/Bonn și Hurghada doar pentru o perioadă limitată de timp, deoarece filiala Lufthansa intenționează să suspende această rută în programul de zbor de vară 2025. Incidentul subliniază provocările asociate siguranței zborului și respectarea timpilor de serviciu a echipajului. O astfel de situație poate fi un inconvenient considerabil atât pentru companiile aeriene, cât și pentru pasageri și necesită acțiuni rapide pentru a asigura securitatea și bunăstarea tuturor celor implicați.