Pagos de tarjeta en el alza: una mirada al estudio EHI 2025

El estudio actual de EHI "Sistemas de pago en el comercio minorista 2025" muestra una tendencia clara a favor del pago de la tarjeta en el comercio minorista alemán. A pesar de una participación en efectivo aún alta que permanece en números absolutos, su parte de las ventas cae a través de pagos con tarjeta, que ahora representan más del 63.5 por ciento de la facturación minorista total. La participación en efectivo ha disminuido al 33.8 por ciento. Esto deja en claro que el pago de la tarjeta está ocupando un espacio cada vez mayor en las transacciones de pago, incluso si el efectivo sigue siendo el método de pago más común en relación con las transacciones.

acciones de los métodos de pago

En 2024, el efectivo con más del 54.6 por ciento sigue siendo relevante en alrededor de 20 mil millones de transacciones. Sin embargo, la proporción de ventas que genera efectivo se ha vuelto más equilibrada. El número de compras ha alcanzado el nivel de tiempo antes de la pandemia, con alrededor de 239 compras per cápita año. Esta estabilidad en el comportamiento de compra se ha destacado particularmente después de una disminución en 16.6 mil millones de compras se registró en los años de Corona.

acciones de los pagos de la tarjeta

El Girocard sigue siendo dominante con el 41.5 por ciento, incluso si tiene una ligera disminución. Las tarjetas de débito internacionales como Visa Débito y Débito MasterCard están en una tendencia al alza, mientras que las tarjetas de crédito se remontan ligeramente. En general, las combinaciones de tarjetas de crédito y tarjetas de débito internacionales representan el 15.2 por ciento de las ventas en el comercio minorista para pacientes hospitalizados, lo que subraya la creciente importancia de estos métodos de pago.

Acción de pago móvil

Se muestra un aumento impresionante en el área de los pagos móviles. Más del 44 por ciento de las compras ahora se manejan con una tarjeta, física o digitalmente, mientras que el uso de métodos de pago móvil como Apple Pay o Google Pay ha aumentado al 5.7 por ciento. La duplicación en cinco años muestra cuán rápido prevalecen estas tecnologías en el comercio minorista.

Inversiones en infraestructura de pago

Después de una fase de la disminución, la voluntad de invertir en la venta minorista para la infraestructura de pago ha aumentado nuevamente. Esto incluye la modernización de los terminales de pago y la digitalización de programas de fidelización para ofrecer a los clientes una mejor experiencia de usuario. Además, el enfoque está en adaptarse a la ley de accesibilidad, lo que garantiza que todos los clientes tengan acceso discriminatorio a métodos de pago sin efectivo, independientemente de sus habilidades.