Sparkasse ændrer dit mobile tilbud i Bonn

The Sparkasse har revideret sit mobile tilbud i Bonn for bedre at imødekomme dine kunders behov. Med introduktionen af Sparkassen -busser, der starter placeringerne, bør der fortsat være muligheden for at løfte kontante eller udskrivningskontoopgørelser. Ulrich Voigt, lederen af Sparkasse, havde tidligere understreget, at disse mobile grene let skulle placeres på centrale steder i distriktet. Der har dog allerede været feedback fra kunderne om, at bussens tilgængelighed og synlighed ikke var optimale.

Kunder udtrykte sig kritisk om det nye stop af Sparkassen-Buss, der var placeret i en seniorbolig. Det faktum, at bussen ikke stopper på et mere centralt sted, såsom Magdalenenplatz, blev især kritiseret. En 67-årig kunde udtrykte, at bussen var relativt skjult og ikke var tilstrækkelig skiltet, hvilket fører til forvirring blandt beboerne.

Politiske reaktioner

De problemer, som kunderne havde, når de fandt bussen, førte til politiske undersøgelser. CDU krævede, at administrationen og Sparkasse skulle kontrollere, om der kan oprettes et stop på Magdalenenplatz for at lette bankbesøget for beboerne. Denne påstand er nu blevet taget op af Sparkasse, og siden 1. april 2024 har bussen holdt regelmæssigt på det ønskede sted.

Fremtidsudsigter og samarbejde

Ud over ændringerne i det mobile tilbud er der overvejelser om tættere samarbejde med Volkbank. Applikationen inkluderer levering af en pengeautomat i Volksbank Endich -filialen for at forbedre udvalget af tjenester. Der er samarbejde af denne art i andre dele af Bonn, der viser, at en tendens -vending kunne finde sted i retning af fælles tjenester mellem banker. Ifølge en repræsentant for Sparkasse er der i øjeblikket tale med Volksbank for at etablere sådanne tjenester i Endsich.

The Sparkassen-bus stopper på tirsdage fra kl. til 17:00 ved seniorboligen på stemningen og torsdage fra kl. til 17:00 I Magdalenenplatz.