Sparpassen-Bus poboljšava pristupačnost u Endenichu: Novo zaustavljanje u Magdalenenplatz
Sparpassen-Bus poboljšava pristupačnost u Endenichu: Novo zaustavljanje u Magdalenenplatz
Sparkasse mijenja vašu mobilnu ponudu u Bonn
Sparkasse je revidirao svoju mobilnu ponudu u Bonnu kako bi bolje zadovoljio potrebe vaših kupaca. Uvođenjem Sparpassenovih autobusa koji pokreću lokacije, trebala bi i dalje postojati mogućnost podizanja novčanih ili tiskanih računa. Ulrich Voigt, šef Sparpassea, ranije je naglasio da ove mobilne podružnice trebaju biti lako postavljene na središnjim mjestima u okrugu. Međutim, od kupaca je već bilo povratnih informacija da pristupačnost i vidljivost autobusa nisu optimalni.
Kupci su se kritički izrazili zbog novog zaustavljanja Sparkassen-Bussa, koje je bilo pozicionirano u višoj rezidenciji. Činjenica da se autobus ne zaustavlja na središnjem mjestu, poput Magdalenenplatza, posebno je kritizirana. 67-godišnji kupac izrazio je da je autobus relativno skriven i da nije dovoljno označen, što dovodi do zabune među stanovnicima.
Političke reakcije
Problemi koje su kupci imali pri pronalaženju autobusa čak su doveli do političkih istraga. CDU je zatražio da administracija i Sparpasse provjere može li se zaustaviti u Magdalennelplatzu kako bi se olakšao posjet banke stanovnicima. Ovu tvrdnju sada je preuzeo Sparpasse, a od 1. travnja 2024. autobus se redovito drži na željenom mjestu.
Buduće izglede i suradnja
Pored promjena u mobilnoj ponudi, postoje razmatranja o bliskoj suradnji s Volksbank. Aplikacija uključuje pružanje bankomata u podružnici Volksbank Endich radi poboljšanja raspona usluga. U drugim dijelovima Bonna postoje takve suradnje, što pokazuje da bi se preokret trenda mogao dogoditi u smjeru zajedničkih usluga između banaka. Prema predstavniku The Sparpasse, razgovori s Volksbank trenutno su u tijeku kako bi uspostavili takve usluge u Endichichu.
Kommentare (0)