Bonnin Telekom-käyttäjät valittavat kuluttajien kannattajien hitaasta surffausvaraisesta

Bonnin Telekom-käyttäjät valittavat kuluttajien kannattajien hitaasta surffausvaraisesta

Telekom vähentää yhtäkkiä monien sopimusasiakkaiden nopeutta

Deutsche Telekom ilmoitti äskettäin, että heidän mobiilien tietojen nopeutensa äkillinen kuristus vaikuttaa moniin sopimusasiakkaisiin, etenkin rajoittamattomiin tariffeihin. Tämä toimenpide tapahtuu ympäristössä, jossa käyttäjillä on yhä enemmän vaikeuksia Internetin käytössä, mikä johtaa kasvavaan kansalaisistuntoon.

Muutokset vaikuttavat pääasiassa asiakkaille, jotka käyttävät sim -korttia reitittimessä. Telekomin on säädettävä käyttöehtoja, mikä tarkoittaa, että tietyt käyttäjät voidaan nyt kuristaa laitteiden sarjanumeroiden vuoksi. Tällaisten toimenpiteiden tarkoituksena on välttää verkon ylikuormitus, joka syntyy, jos liian monet käyttäjät lähettävät suuria määriä dataa samanaikaisesti. Tätä tilannetta esiintyy tyypillisesti erittäin suosituissa matkapuhelinkennoissa, joissa käytettävissä oleva kapasiteetti voidaan ylikuormittaa.

reaktiot ja oikeudelliset näkökohdat

; Väitteet vaikuttavat Peeringin kaltaisiin käytäntöihin, joissa tehdään yhteyksiä muihin palveluntarjoajiin, mikä voi johtaa keinotekoiseen niukkuuteen. Tämä käytäntö voi edistää suurempien palveluntarjoajien rahoitusta ja pienempien yksityisten asiakkaiden haittaa.

Kaskimista kärsivät asiakkaat kohtaavat huomattavia rajoituksia Internet -nopeudella. Monet raportoivat erittäin hitaita latausaikoja, jotka muistuttavat aikaisempien modeemilähetysten nopeutta. Tässä yhteydessä huomautetaan myös mahdollisuus, että asianomaiset sopimusasiakkaat voivat vaatia erityistä irtisanomisoikeutta sopimuksen lopettamiseksi ennenaikaisesti, jos Internet -yhteys ei parane nopeasti.

Euroopan konteksti ja verkon vakaus

EU: ssa on oikeudellisia määräyksiä verkon vakauden varmistamiseksi, jotka määräävät pääsyn avoimiin Internet -palveluihin. Palveluntarjoajat voivat toteuttaa liikenteenhallintatoimenpiteitä verkkojensa eheyden ylläpitämiseksi. Telekom on selittänyt, että kuristus on välttämätön toimenpide ylikuormituksen ja epäonnistumisen välttämiseksi, jotka ovat jo vaikuttaneet kokonaisiin suuriin kaupunkeihin aiemmin.

Telekom-markkinoiden nykyinen kehitys johtaa palvelun tarjoajien ja heidän asiakkaidensa väliseen avoimeen viestintään sekä asiakkaiden odotusten täyttämisen haasteisiin yhä enemmän tietointensiivisessä maailmassa.

Kommentare (0)