<p> <strong> Naslov: Uvid u NOC: Sigurnost i inovacija na Telekomu u Bonnu </strong> </p>

Mreža pod kontrolnim mrežama i IT infrastrukturom

U današnjem digitaliziranom svijetu jamstvo sigurnog, stabilnog i održivog mrežnog rada središnji je izazov. Za to je uglavnom odgovoran Centar za mrežni operacija (NOC) Deutsche Telekom u Bonnu. Ovdje se cijela telekomunikacijska mreža u Njemačkoj nadgleda svakodnevno. Šef NOC-a, Hans-Peter Diewald, naglašava da su svi procesi, uključujući poremećaje i ažuriranja softvera, učinkovito koordinirani kako bi se osigurao nesmetan rad.

Kako bi osigurao stabilnost mreže, Telekom obavlja više od milijun promjena godišnje. Oni se kreću od prilagodbe konfiguracije do razmjene hardvera i slijede strogi postupak koji osigurava da se svaka promjena procjenjuje i priprema precizno. Automatizirani procesi implementirani u tu svrhu daju odlučujući doprinos učinkovitosti cijelog sustava.

Upravljanje krizama i analiza podataka

Osnovni aspekt mrežnog praćenja je analiza podataka stvarnih vremena. Moderni algoritmi koriste se u NOC -u za automatsko prepoznavanje i analizu anomalija. To smanjuje potrebu za ručnim nadzorom i povećava brzinu reakcije u kritičnim incidentima. Sustavi dokazuju svoje performanse posebno u kriznim situacijama, kao što su u slučaju napada DDOS -a. Telekom je poduzeo brojne mjere opreza za zaštitu podataka o kupcima i integriteta mreže putem suvišne arhitekture.

Tehnološka inovacija i ljudska stručnost

Uloga automatizacije i umjetne inteligencije (AI) postaje sve važnija u NOC -u. Dok AI sustavi pomažu u prepoznavanju obrazaca u nestrukturiranim podacima i dijagnosticiranju problema, ljudska stručnost ostaje neophodna. Telekom se oslanja na dobro obučene stručnjake koji su u stanju riješiti složene probleme i promovirati korporativnu kulturu koja vrlo ozbiljno shvaća daljnje usavršavanje i prilagođavanje promjenjivom tržištu rada.

Osim toga, NOC pokušava promovirati razvoj vlastitih rješenja kako bi umanjio ovisnosti o vanjskim pružateljima usluga. Telekom omogućava ovo da brže identificira probleme i brzo implementira rješenja, što je posebno važno u području upravljanja incidentima.

Outlook za budućnost

Digitalni krajolik se neprestano mijenja i zahtijeva kontinuirana ulaganja u nove tehnologije i procese. Deutsche Telekom planira modernizirati svoje sustave za automatizaciju u narednim godinama kako bi suočio buduće izazove. Ta su ulaganja ključna kako bi operativni procesi bili učinkoviti i otporni. U konačnici, povezanost automatizacije, ljudskog znanja i tehnoloških inovacija odlučit će koliko će mreža i dalje raditi u budućnosti.